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    Como desbloquear o iPhone desativado

    Como desbloquear o iPhone desativado sem computador

    Atualmente não tem um computador à mão? Não tem problema, você pode desbloquear seu iPhone mesmo sem ele. Como? Vou explicar para você imediatamente. A maneira mais simples de ter sucesso desbloquear um iPhone desativado sem um computador envolve o uso de iCloud e, precisamente, da funcionalidade Cadê da Apple, acessível a partir de qualquer navegador para smartphones e tablets (mas também para PCs).


    Se nunca tinha ouvido falar, “Dov'è” é uma solução anti-roubo integrada em todos os aparelhos produzidos pelo grande Cupertino, que permite realizar operações de emergência em aparelhos roubados ou perdidos, incluindo o restauro remoto dos mesmos. .


    Obviamente, para remover o bloqueio usando esta possibilidade, é essencial que o dispositivo anti-furto esteja previamente habilitado no dispositivo: não se preocupe, esta condição deve ser sempre verificada, a menos que você tenha desativado manualmente esta função.

    Além disso, para que tudo corra bem, é imprescindível que o iPhone a ser desbloqueado esteja ligado e conectado à Internet (via rede de dados celular ou rede Wi-Fi, tanto faz). Também tenha em mente que, como já expliquei a você nas barras de abertura deste tutorial, a operação de desbloqueio e restauração envolve o perda completa de dados no iPhone, a menos que um backup do mesmo tenha sido feito no iCloud ou no seu computador.

    Feito este esclarecimento necessário, é hora de agir. Usando qualquer navegador para smartphone, tablet ou computador (por exemplo, Google Chrome ou Safari), conectado ao site do iCloud, digite o username senha do seu ID Apple nos campos apropriados e, quando estiver pronto, toque no botão em forma de freccia Entrar.


    Se solicitado, finalize o processo de login executando a autenticação de dois fatores, indique o linguagem fuso horário usar (esta pergunta só é feita no primeiro login) e escolher se deseja ou não autorizar o navegador para acessos futuros.


    Se tudo correr bem, depois de alguns instantes, o "console" do iCloud deve ser oferecido a você: quando isso acontecer, toque no botão Encontre iPhone e aguarde até que o visor mostre a lista de dispositivos emparelhados com o ID Apple e um mapa, no qual eles devem estar localizados.

    Agora, toque no nome do iPhone no qual você tem interesse em atuar, toque no botão Inicialize o iPhone (aquele com o cesta) e, finalmente, toque no botão Continuando, para iniciar o reset do telefone, ciente de que a operação resultará na perda total dos dados da memória.

    Se você tiver um dispositivo iOS ou iPadOS, também pode realizar o mesmo procedimento por meio do aplicativo Cadê, apresentar "padrão" em todos os iPhones e iPads, acessando o cartão Devices, presente no centro inferior.

    Em qualquer caso, assim que o reset for concluído, o iPhone sairá do estado "desabilitado" e reiniciará automaticamente: agora basta prosseguir com a sua configuração inicial, tendo o cuidado de inserir, quando solicitada, a senha doID Apple previamente associado no telefone (este é um recurso de segurança "Find My iPhone").

    Feito isso, você pode escolher se deseja configurar o dispositivo como um novo iPhone ou se deseja restaurar dados, configurações e aplicativos de um backup anterior: Eu expliquei tudo para você, em detalhes, em meu tutorial sobre como configurar o iPhone.

    Como desbloquear o iPhone desativado com o iTunes

    Se você tem um PC com sistema operacional Windows ou um Mac equipado com uma versão do macOS anterior a 10.15 (Catalina), pode facilmente desbloquear iPhone desativado com iTunes, o conhecido software de multimídia da Apple que também permite gerenciar dispositivos iOS / iPadOS a partir de um PC.



    Para que tudo corra bem, é essencial que o iPhone tenha sido conectado pelo menos uma vez do PC no qual você pretende atuar e que as permissões apropriadas tenham sido concedidas para sincronização de dados e acesso à memória. Caso contrário, você não poderá prosseguir com a restauração usando o iTunes e terá que usar um dos métodos alternativos propostos neste guia.

    Tudo limpo? Tudo bem, então vamos começar. Começar com, desligue o iPhone completamente e defina-o para o modo de recuperação, seguindo as instruções que dou a seguir (para fazer com o telefone conectado ao computador e o iTunes em execução).

    • iPhone 8 e posterior: Desligue o iPhone completamente, pressione e segure o botão lateral (o power one), aguarde o ícone do cabo com o logotipo do PC / iTunes aparecer na tela e, quando isso acontecer, solte o botão lateral. Se você não conseguir desligar o iPhone, pressione e solte rapidamente o botão Aumentar o volume; pressione e solte rapidamente o botão Volume baixo e segure o botão lateral (o de ignição).
    • iPhone 7 além disso 7: segure o botão superior ou lateral (o botão liga / desliga) e a chave Volume baixoaté que a tela do modo de recuperação apareça.
    • iPhone 6s e anteriores: as etapas a serem seguidas são as mesmas do iPhone 7/7 Plus, mas você deve usar o Botão Home em vez de diminuir o volume.

    Depois de colocar o telefone em modo de recuperação, o iTunes deve notificá-lo da presença de um novo dispositivo, propondo-lhe a realização de algumas operações de restauração: ciente de que a próxima operação apagará todos os dados da memória, clique nos botões RestaurarReiniciar / Restaurar e Atualizar e, se necessário, em Depois aceitável, para iniciar o procedimento de recuperação do iPhone.



    Neste ponto, o iTunes fará o download da versão mais recente do iOS disponível para o dispositivo, sobrescrevendo-a com a existente. Após alguns minutos (a duração do processo depende da velocidade de sua conexão com a Internet), uma mensagem aparecerá avisando que o iPhone foi redefinido para o estado de fábrica.

    Entretanto, o telefone será reiniciado automaticamente, apresentando-lhe o ecrã de boas-vindas, que lhe permitirá proceder à configuração inicial: também neste caso, deverá indicar, quando solicitado, o ID Apple e a palavra-passe do conta previamente configurada no dispositivo., a fim de provar ser o legítimo proprietário.

    Como desbloquear o iPhone desativado sem iTunes

    Você precisa desbloquear o iPhone com urgência, mas não pode (ou não quer) usar o iTunes? Não tem problema: existem, de fato, soluções alternativas que permitem obter o resultado que você busca, sobre o qual falarei nos próximos parágrafos deste guia. Lembre-se de que, mesmo neste caso, a operação de desbloqueio / redefinição leva ao perda total de dados salvo no iPhone: portanto, a menos que tenha feito um backup recente do dispositivo, você perderá tudo.

    Finder para macOS

    Se você tem uma versão de macOS igual ou posterior a 10.15 (Catalina), você pode desbloquear facilmente o iPhone usando o Finder (que desde o lançamento do sistema operacional da Apple substituiu o iTunes). Também neste caso, conforme reiterado várias vezes ao longo deste guia, o procedimento envolve o cancelamento completo de todos os dados do telefone.

    Em qualquer caso, antes de prosseguir, coloque o iPhone no modo de recuperação, conforme explicado na etapa anterior do tutorial. Se, por algum motivo, você não conseguir colocar o iPhone no modo de recuperação, você também pode inicializá-lo em Modo DFU, seguindo as instruções que dei a você neste guia. Depois de habilitar este modo, conecte seu telefone ao Mac.

    Neste ponto, abra o Finder macOS (o cartoon sorrindo anexado à barra Dock), localize o ladrilho Posições e clique noiPhone: Se tudo correr bem, uma mensagem o alertará sobre um problema com o telefone.

    Agora, para prosseguir com a restauração, clique nos botões Restaurar e Restaurar / Atualizar e aguarde a conclusão da redefinição do telefone. Se solicitado, pressione os botões Depois e aceitável para aceitar a licença de usuário iOS (no caso de atualização para uma versão posterior do sistema).

    Quando a reinicialização estiver concluída, o iPhone deve reiniciar e imediatamente oferecer a você o primeiro procedimento de configuração: como medida de segurança, antes de continuar, você será solicitado a inserir o ID Apple e a senha da conta configurada anteriormente.

    Suporte da Apple

    Se você vir a tela de bloqueio de ativação em seu iPhone, uma maneira de remover o bloqueio de ativação é entrar em contato com o Suporte da Apple. Claro que, para fazer isso, você deve ser o proprietário do dispositivo, você deve levar em conta que os dados do iPhone serão apagados perdidos, o dispositivo não deve ser do tipo corporativo e, além disso, não deve ser definido no modo perdido.

    Se o iPhone em sua posse atende às condições mencionadas e você realmente deseja prosseguir, acesse esta página do site da Apple, clique no link Comece imediatamente, colocado sob o título Ainda precisa de ajuda?, aceite os termos de uso e a política de privacidade marcando a caixa relevante e clicando no botão Continuando.

    Agora, forneça no formulário fornecido Indirizzo e-mailnúmero de série, IMEIMEID do iPhone para remover o bloqueio de ativação (neste outro guia eu expliquei onde encontrar as informações em questão, digite no campo apropriado caratteri você vê na imagem e clique no botão Continuando.

    Agora clique em ligação que foi enviado para o endereço de e-mail que você indicou, clique no botão Continuando presente na nova página que se abriu, siga as instruções que vê no ecrã, (essencialmente terá de indicar os seus dados de contacto e os relativos à compra do seu iPhone), clique novamente no botão Continuando (duas vezes) e aguarde a resposta de um consultor de suporte da Apple.

    Wondershare dr.fone

    Se as soluções anteriores não funcionaram para você, você pode considerar o uso Wondershare dr.fone, um programa completo dedicado ao gerenciamento de dispositivos iOS e Android diretamente de um computador. Ele permite, entre outras coisas, desbloquear e restaurar o iPhone, sobrescrevendo uma nova versão do iOS para a atualmente instalada.

    Wondershare dr.fone é um programa comercial, porém a possibilidade de desbloquear um iPhone desativado está incluído entre os recursos disponíveis na versão de teste gratuita do mesmo. O software é compatível com ambos Windows com que MacOS e requer a presença do iTunes no computador (ou uma versão do macOS igual ou posterior ao Catalina): no entanto, o Wondershare dr.fone não prevê o uso "direto" do iTunes, portanto, pode atuar de forma eficaz mesmo se este último programa falha.

    Tudo limpo? OK, vamos prosseguir. Para começar, conectado à página principal do dr.fone, clique no botão Download grátis e aguarde o download completo do arquivo de configuração do programa para o seu computador.

    Assim que o download for concluído, execute o arquivo obtido e, se você usar Windows, clique nos botões SimInstalar Comece agora, para prosseguir com a instalação do programa e, ao final da mesma, iniciá-lo. Se, por outro lado, você usa MacOS, arraste o ícone de dr.fone na pasta Aplicações do Mac, acesse-o e clique duas vezes no ícone do programa que acabou de adicionar. Por fim, clique no botão Apri, para superar as restrições de segurança impostas pelo macOS (você só precisa fazer isso na primeira vez que executar o programa).

    A partir de agora, os procedimentos para Windows e macOS são os mesmos: após iniciar o software, clique no botão destravar anexado à janela principal do mesmo, aguarde o download do formulário apropriado no PC e, ao final, selecione o item Desbloquear tela iOS da janela proposta mais tarde.

    Após esta etapa também, você deve configurar o iPhone em modo de recuperação no modo de recuperação, conforme explicado em um dos capítulos anteriores do tutorial.

    Se tudo correr bem, dr.fone deve ser capaz de reconhecer automaticamente o iPhone e oferecer uma janela de resumo de suas características: certifique-se de que no campo Modelo do dispositivo o modelo do iPhone que você acabou de conectar for especificado, escolha a versão mais recente do iOS usando o menu suspenso Versão do sistema e, quando estiver pronto, clique no botão Começar para começar a sobrescrever e instalar a nova versão do iOS. Esteja sempre ciente de que esta operação envolve o perda completa de dados na memória do iPhone.

    Depois de concluída a restauração, deverá ser exibida a tela inicial do iPhone, através da qual é possível realizar novamente a configuração inicial do "iPhone por".

    Em caso de problemas

    Espere, você está me dizendo que seguiu as etapas que eu dei a você no decorrer deste tutorial ao pé da letra, mas que não conseguiu fazer o iPhone desativado funcionar novamente? Se este for o seu caso, você deve entrar em contato com oAssistência da Apple, a fim de receber suporte específico sobre o problema que você encontrou.

    Antes de fazer isso, no entanto, aconselho você a verificar se o dispositivo em sua posse tem garantia da Apple ou não, a fim de evitar cobranças indesejadas ou mal-entendidos com a equipe de suporte.

    Para realizar esta verificação, observe oIMEI ou o número de série iPhone, que você pode recuperar da etiqueta colada em seu pacote de vendas. Se você não o tem mais, você ainda pode voltar a ele na página de gerenciamento do Apple ID: após conectar-se ao site em questão, faça login usando a conta conectada ao dispositivo, localize a caixa Devices e clique em nome iPhone em questão. O número de série e IMEI do dispositivo são indicados na caixa que aparece na tela.

    Como alternativa, você pode recuperar o código IMEI diretamente do iPhone em questão: su iPhone 6s e mais tarde, está impresso no carrinho que contém o SIM; pra cima iPhone 6 e anterior, está localizado na parte traseira do dispositivo, na parte inferior. Alternativamente, você também pode acessá-lo na tela de resumo do iTunes ou o Finder (em Catalina e mais tarde).

    Após obter as informações necessárias, conecte-se à página da web dedicada à cobertura da garantia Apple e insira, no campo de texto apropriado, o número de série ou l 'IMEI do telefone em sua posse. Em seguida, insira os caracteres exibidos no campo de texto abaixo, a fim de passar na verificação do captcha, e clique no botão Continuando.

    Após alguns segundos, você deve ver o resultado da verificação, a partir do qual você pode entender facilmente se tem direito a receber suporte por telefone e / ou tem cobertura de reparos e assistência para reparos de hardware causados ​​por danos não acidentais.

    Após essa verificação, dependendo de suas necessidades, você pode optar por entrar em contato com o suporte da Apple de diferentes maneiras.

    • Pelo telefone, discando o número 800 915 904 de smartphone ou telefone fixo. O atendimento funciona das 08h00 às 19h45, de segunda a sexta-feira, e é gratuito para quem tem cobertura de suporte técnico por telefone. Caso contrário, pode comprar uma intervenção técnica pelo preço de 29 €.
    • Por chat, disponível na página de suporte da Apple. Após fazer o login com o ID Apple associado ao "iPhone por", clique em seu nome, então no ícone Atualizar, fazer backup e restaurar e então selecione o item O tópico não está listado, localizado na parte inferior da página. Em seguida, digite as palavras iPhone desativado dentro da caixa de texto que aparece na tela e pressione a tecla Transmissão teclado. Neste ponto, você deverá ver uma tela contendo as opções de contato disponíveis: após clicar no ícone para o Bate-Papo, introduzir o número de série ou l 'IMEI do terminal de seu interesse, no campo de texto fornecido. Se a sua garantia cobrir o suporte técnico, você receberá assistência, no máximo em dois minutos, de uma operadora Apple da vida real.

    Se você tiver alguma dúvida ou precisar de mais esclarecimentos, dê uma olhada no meu tutorial sobre como entrar em contato com a Apple, no qual indiquei de forma muito precisa os métodos de contato disponibilizados pela gigante de Cupertino.

    Se mesmo a assistência técnica não resolver o seu problema, convido você a ir a um apple Store ou em um Centro de serviço autorizado Apple, levando seu telefone com você e explicando o problema encontrado ao funcionário, fornecendo o máximo de detalhes possível. Dependendo do problema e de qualquer garantia ativa, ele poderá indicar a solução mais adequada para o seu caso e os custos a incorrer para colocá-la em prática.

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