Como desbloquear um telefone bloqueado

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Pau Monfort
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Como desbloquear um smartphone bloqueado

Você está exatamente na situação que indiquei nas barras de abertura deste meu guia: seu smartphone está completamente bloqueado porque a memória agora está saturada de aplicativos e, infelizmente, simplesmente não parece querer dar sinais da vida! Saiba que você pode sair dessa situação e fazer de forma bastante simples: abaixo irei explicar como proceder tanto para cima Android de que iPhone.


Android

Quanto aos dispositivos Android, a maneira mais r√°pida de tentar desbloquear o telefone √© fazer um rein√≠cio for√ßado do mesmo: ou seja, atrav√©s de uma combina√ß√£o de teclas, √© poss√≠vel reiniciar o aparelho sem realizar o procedimento previsto pelo Android ou retirar fisicamente a bateria.


Normalmente, voc√™ pode for√ßar a reinicializa√ß√£o do dispositivo simplesmente pressionando e segurando a tecla por cerca de dez segundos Pot√™ncia do telefone, ou seja, ligar: desta forma, o dispositivo desliga-se completamente e voc√™ deve poder lig√°-lo novamente como faria normalmente.

Caso as instru√ß√Ķes acima n√£o funcionem, voc√™ pode tentar pressionar e segurar as combina√ß√Ķes de teclas Pot√™ncia + Volume - ou Power + Home, sempre por cerca de dez segundos, ou pelo menos at√© que o procedimento de religa√ß√£o do dispositivo seja iniciado.

Em caso de problemas

Se, por algum motivo, essas combina√ß√Ķes de teclas levarem voc√™ ao modo de download ou tela de recupera√ß√£o do Android (voc√™ pode reconhec√™-los pela presen√ßa de um rob√ī com uma "barriga aberta" e / ou com o s√≠mbolo /! dentro), pressione e segure o bot√£o Pot√™ncia at√© que o dispositivo desligue e ligue-o novamente como de costume. De qualquer forma, para mais op√ß√Ķes de reinicializa√ß√£o, recomendo que consulte meu guia dedicado ao tema.



Como você diz? O problema não desaparece e seu dispositivo continua travando ou, pior ainda, entra em uma sequência de inicialização infinita? Então, sugiro que você pense imediatamente em uma restauração do sistema operacional: a esse respeito, tenho um guia para você sobre como redefinir o Android, no qual mostrei todos os passos necessários para proceder.

iPhone

em rela√ß√£o a iPhone, a situa√ß√£o n√£o muda muito: as atualiza√ß√Ķes cont√≠nuas do iOS e / ou a abertura de um n√ļmero extremamente grande de aplicativos, principalmente em um dispositivo mais antigo, podem causar paralisia completa do sistema que, mesmo neste caso, pode ser resolvido com um rein√≠cio for√ßado do mesmo ou com uma limpeza for√ßada de sua mem√≥ria.

Reinício forçado

A reinicializa√ß√£o for√ßada de um iPhone n√£o √© nada dif√≠cil: basta seguir as instru√ß√Ķes que apresento a seguir, que variam de acordo com a vers√£o do "iPhone by" em sua posse.

  • iPhone 6s, iPhone 6s Plus e antes - pressione e segure os bot√Ķes por cerca de dez segundos Pot√™ncia (o de igni√ß√£o) e In√≠cio (o meio) do dispositivo, at√© que a tela fique preta.
  • iPhone 7 e 7 iPhone Al√©m disso, - execute a mesma opera√ß√£o anterior usando as teclas Pot√™ncia Volume -at√© que o logotipo da Apple apare√ßa na tela.
  • iPhone 8, 8 Plus e iPhone X - pressione e solte rapidamente o bot√£o Es eseseses eseses eseseses, repita a opera√ß√£o com a chave Volume - e segure o bot√£o do lado direito at√© que o display desligue e, imediatamente ap√≥s, o logotipo da apple apare√ßa no telefone.

Se tudo correr bem, o telefone carregará o sistema operacional iOS do zero e pedirá, se necessário, o PIN do SIM ou o código de desbloqueio do dispositivo. Para saber mais sobre os outros sistemas de reinicialização disponíveis para iPhone, consulte meu guia sobre como reinicializar o iPhone.



Limpeza de memória

Outro m√©todo eficiente para remediar bloqueios e lentid√Ķes de v√°rios tipos, especialmente se o iPhone em uso n√£o for exatamente recente, envolve a limpeza manual da mem√≥ria: embora o iOS seja capaz de realizar esta opera√ß√£o de forma aut√īnoma, √© uma forma de (temporariamente ) restaurar a vida do "iPhone por" sem necessariamente ter que reinici√°-lo.

Fazer isso √© muito simples: primeiro, pressione e segure o bot√£o Pot√™ncia do dispositivo, at√© que a "chave" apare√ßa Deslize para desligar. Neste ponto, solte a tecla Pot√™nciae, em seguida, pressione e segure o bot√£o In√≠cio at√© que voc√™ retorne √† tela inicial do dispositivo: a RAM, neste ponto, foi liberada.

Se voc√™ possui um iPhone X, o procedimento √© um pouco diferente, pois o dispositivo n√£o possui um bot√£o Home: o que voc√™ precisa fazer √© ir para Configura√ß√Ķes, toque nos itens Geral, Acessibilidade Toque assistido, ent√£o v√° para ON a chave localizada na pr√≥xima tela.

Depois de fazer isso, volte para Configura√ß√Ķes> Geral, toque em Desligar, pressiona o √≠cone de Toque assistido (A bola clara com um c√≠rculo escuro ao redor) e, em seguida, pressione e segure o bot√£o por alguns segundos bot√£o Home virtual que aparece na tela, at√© que voc√™ retorne √† tela inicial do dispositivo: a mem√≥ria RAM foi esvaziada.

Se você não obtiver o resultado desejado ou se precisar de mais conselhos sobre o que fazer, recomendo que leia meu artigo sobre como liberar RAM no iPhone, no qual forneci todos os detalhes do caso.


Bloquear na inicialização

Depois de ligar o iPhone, ele permaneceu na tela do logotipo da Apple e voc√™ n√£o tem ideia de como desbloque√°-lo? Voc√™ pode sair do caminho usando iTunes, O programa oficial da Apple para conectar o iPhone, iPad e iPod a computadores.


A menos que voc√™ tenha um Mac (e, portanto, o iTunes j√° est√° instalado em seu sistema operacional), baixe e instale o iTunes seguindo as instru√ß√Ķes que dei a voc√™ em meu estudo aprofundado dedicado e, quando o procedimento for conclu√≠do, conecte o iPhone ao computador usando o cabo Rel√Ęmpago Fornecido. Enquanto o "iPhone por" est√° conectado ao computador e o iTunes est√° aberto, inicie-o no modo de recupera√ß√£o usando um dos m√©todos listados abaixo.

  • iPhone 6s Plus, iPhone 6s e anterior - pressione e segure o bot√£o simultaneamente Pot√™ncia e o bot√£o In√≠cio por alguns segundos, at√© o logotipos no iTunes.
  • iPhone 7 e iPhone al√©m disso 7 - pressione as teclas ao mesmo tempo Pot√™ncia e Volume - do dispositivo, at√© que o logotipo acima apare√ßa.
  • iPhone 8, iPhone 8 Plus e iPhone X - pressione e solte rapidamente o bot√£o Es eseseses eseses eseseses, repita a opera√ß√£o com a chave Volume - e segure o bot√£o Lado por alguns segundos.

Simultaneamente com o aparecimento do logotipo do iTunes e um cabo Lightning em um fundo preto na tela do iPhone, um alerta do iTunes aparecer√° na tela do computador que notifica o surgimento de um problema com o dispositivo: neste ponto, pressione o bot√£o refrescar para tentar reinstalar o iOS sem apagar os dados.

Se as etapas anteriores n√£o tiverem o efeito desejado, voc√™ ser√° for√ßado a realizar uma reinicializa√ß√£o completa do seu iPhone para restaur√°-lo ao estado de f√°brica: lembre-se de que, se voc√™ nunca criou um backup, o procedimento de reinicializa√ß√£o ir√° apagar completamente os dados do dispositivo.

Para realizar uma reinicializa√ß√£o completa do dispositivo, no entanto, voc√™ precisar√° ignorar Encontre meu iPhone (que voc√™ n√£o pode desativar, pois o dispositivo est√° bloqueado), ent√£o voc√™ ter√° que fazer isso ap√≥s acessar o Modo DFU (ou atualiza√ß√£o do firmware do dispositivo), um ‚Äúestado‚ÄĚ particular do iPhone que permite intervir de forma profunda no sistema operacional, superando o bootloader e algumas restri√ß√Ķes.

Depois de conectar o iPhone ao computador e abrir o iTunes, você pode entrar no modo DFU usando um dos modos listados abaixo.

  • iPhone 6s Plus, iPhone 6s e anterior - desligue o telefone completamente, pressione e segure o bot√£o simultaneamente Pot√™ncia e o bot√£o In√≠cio por 10 segundos, solte o bot√£o Pot√™ncia e continue segurando a chave In√≠cio at√© que o iTunes relata um iPhone em modo de recupera√ß√£o. A tela do iPhone permanece desligada.
  • iPhone 7 e iPhone al√©m disso 7 - repita as instru√ß√Ķes indicadas acima, substituindo o bot√£o Home pelo bot√£o Volume -.
  • iPhone 8, iPhone 8 Plus e iPhone X  - com o telefone ligado, pressione rapidamente Es eseseses eseses esesesesVolume - e Pot√™ncia (a tecla do lado direito). Este √ļltimo deve ser mantido pressionado at√© que a tela fique preta, momento em que voc√™ deve soltar todas as teclas. Imediatamente depois disso, pressione a combina√ß√£o Pot√™ncia + Volume - por 5 segundos, solte o bot√£o Pot√™ncia, continue segurando a chave Volume - por mais 5 segundos (ou um pouco mais) e aguarde o iTunes mostrar a mensagem sobre a presen√ßa de um dispositivo em modo de recupera√ß√£o.

Em qualquer caso, o procedimento para acessar o modo DFU, conforme expliquei a você em meu estudo aprofundado dedicado, deve ser considerado executado corretamente apenas se a tela do iPhone permanecer preta. Se a tela ligar, significa que o iPhone está em modo de recuperação e não em modo DFU, então você tem que repetir tudo.

Depois de entrar com sucesso no modo DFU, pressione o bot√£o OK que aparece na tela do iTunes e finaliza o procedimento clicando nos bot√Ķes Restaurar Iphone Reiniciar / Restaurar e Atualizar. Se tudo correr bem, no final do procedimento, voc√™ pode escolher se deseja reconfigurar o telefone como um novo iPhone ou restaurar um backup anterior: Eu forneci a voc√™ mais informa√ß√Ķes sobre isso no meu guia sobre como redefinir o iPhone.

Como desbloquear um telefone bloqueado por senha

Você não liga o smartphone há muito tempo e, infelizmente, percebeu que esqueceu a palavra-chave que precisava inserir para usá-lo, então agora está procurando um método que lhe permita superar esse problema?

Antes de entrar no assunto e fornecer-lhe todas as instru√ß√Ķes necess√°rias, sinto a necessidade de fazer-lhe uma importante premissa: desbloquear um telefone bloqueado por senha n√£o √© de forma alguma uma opera√ß√£o imposs√≠vel, no entanto, quase sempre requer o recupera√ß√£o do sistema operacional.

Como dito e repetido v√°rias vezes, o procedimento de reinicializa√ß√£o envolve o exclus√£o completa de dados e configura√ß√Ķes armazenado no dispositivo: portanto, a menos que voc√™ tenha criado anteriormente um backup usando o m√©todo mais adequado para o tipo de terminal em sua posse, voc√™ pode ter que fornecer as informa√ß√Ķes j√° presentes nele. Se os dados forem salvos em um microSD, certifique-se de remov√™-lo antes de iniciar qualquer um dos procedimentos abaixo.

Por fim, gostaria de especificar que as instru√ß√Ķes fornecidas abaixo permitem que voc√™ redefina, bem como a senha, at√© mesmo o eventual PIN o padr√£o desbloquear (ou seja, a sequ√™ncia para "desenhar" juntando os pontos na tela).

Android

Para ‚Äúexcluir‚ÄĚ a senha no Android e desbloquear o telefone, voc√™ pode proceder de duas maneiras diferentes: a primeira envolve o uso de Gerenciar dispositivos Android, a ferramenta disponibilizada pelo Google para a recupera√ß√£o ou restaura√ß√£o de dispositivos perdidos / roubados, enquanto a segunda envolve o uso de um Recuperacao, um software externo ao Android que permite realizar algumas opera√ß√Ķes avan√ßadas. Lembre-se de que, em ambos os casos, voc√™ precisar√° se lembrar do senha dell'account Google possivelmente configurado no dispositivo.

Gerenciar dispositivos Android

Gerenciar dispositivos Android √© o m√©todo mais simples para desbloquear um telefone bloqueado por senha, pois requer apenas um navegador e uma conex√£o com a Internet para sua implementa√ß√£o.

Al√©m disso, para que o procedimento seja bem-sucedido, o dispositivo Android em quest√£o deve estar ligado e conectado √† Internet e as permiss√Ķes administrativas devem ter sido concedidas anteriormente ao aplicativo Google Find My Device.

Para sua informa√ß√£o, exatamente como expliquei no meu guia sobre como encontrar meu Android, esta opera√ß√£o pode ser conclu√≠da acessando primeiro a se√ß√£o Configura√ß√Ķes> Google> Seguran√ßa> Encontrar o meu dispositivo e seguindo em frente ON a alavanca relativa, para ent√£o conceder permiss√Ķes inserindo Configura√ß√Ķes> Seguran√ßa> Administradores de dispositivos do Android e colocando a marca de sele√ß√£o ao lado do item Encontre meu dispositivo.

Dito isso, chegou a hora de agir: para reiniciar o telefone por meio do Gerenciador de dispositivos Android, primeiro conecte-se √† p√°gina principal do servi√ßo e fa√ßa o login usando as credenciais doConta do Google configurado no telefone. Feito isso, selecione o √≠cone do terminal que deseja redefinir usando o √≠cone mostrado na barra superior, pressione o bot√£o em correspond√™ncia com o item Reinicie o dispositivo e, sempre lembrando que esta opera√ß√£o ir√° apagar todos os dados do dispositivo, confirma a vontade de prosseguir pressionando o bot√£o Reinicie o dispositivo.

Assim que o procedimento de redefinição for concluído (que começa assim que o telefone estiver online), pode ser necessário inserir sua senha do Google para prosseguir com a configuração inicial.

Recuperacao

As etapas acima n√£o surtiram o efeito desejado, porque nenhuma conta do Google est√° configurada no dispositivo ou voc√™ n√£o conseguiu ativar o Gerenciador de dispositivos Android? N√£o se desespere, voc√™ pode executar a opera√ß√£o de restaura√ß√£o usando um Recuperacao.

Para ser claro, √© um programa externo ao Android que permite fazer mudan√ßas profundas no sistema, incluindo a redefini√ß√£o de permiss√Ķes, a exclus√£o completa de certas pastas e, claro, ohard reset (ou seja, o procedimento de redefini√ß√£o de f√°brica).

Alguns fabricantes instalam o Recovery por padr√£o: a Samsung, por exemplo, oferece essa possibilidade. Ent√£o, se voc√™ tiver um terminal deste fabricante, voc√™ pode entrar no modo de recupera√ß√£o pressionando e segurando as teclas ao mesmo tempo Volume Su, Home e Power do telefone desligado.

Chegou na tela do Recuperacao, se voc√™ usar o Custom Recovery TWRP, voc√™ pode tentar remover a solicita√ß√£o de senha ao ligar, acessando Avan√ßado > Gerenciador de arquivos, indo no caminho Dados > Instant√Ęneo e excluir todos os arquivos cujo nome comece com o texto porteiro e configura√ß√Ķes de bloqueio (Eg. gatekeeper.password.key, gatekeeper.pattern.key, locksettings.db, locksettings.db-SHM e locksettings.db-wal): para proceder ao seu cancelamento, selecione cada um deles e escolha o item Excluire, em seguida, confirme a exclus√£o deslizando da esquerda para a direita na barra inferior. O procedimento n√£o envolve a exclus√£o dos dados do smartphone, mas n√£o √© vi√°vel em todos os aparelhos. Eu falei sobre isso com mais detalhes em meu tutorial sobre como desbloquear smartphones Wiko.

Se o primeiro procedimento n√£o der o resultado desejado, voc√™ pode usar o Recovery para excluir todos os dados do smartphone e restaurar o sistema ao estado de f√°brica. Em seguida, selecione o item Limpar dados / reset de f√°brica te ajudando com o bot√£o Volume baixo, pressiona o bot√£o Pot√™ncia para selecion√°-lo e, lembrando que a opera√ß√£o de restaura√ß√£o n√£o pode ser desfeita, v√° at√© o item Sim - excluir todos os dados do usu√°rio e pressiona o bot√£o novamente Pot√™ncia para iniciar o procedimento de reinicializa√ß√£o autom√°tica.

Feito isso, o telefone será desbloqueado e reiniciado para permitir que você execute a configuração inicial: nesta fase, pode ser necessário inserir a senha da conta do Google configurada anteriormente, se houver, por motivos de segurança. Forneci mais detalhes sobre como desbloquear terminais Samsung no meu guia sobre como redefinir o Samsung bloqueado.

Se, infelizmente, o seu telefone n√£o tiver uma Recupera√ß√£o pr√©-instalada dispon√≠vel, voc√™ ter√° que executar manualmente a opera√ß√£o de configura√ß√£o: primeiro, voc√™ precisar√° executar o Desbloqueando o carregador de inicializa√ß√£oe, em seguida, fa√ßa o root do dispositivo e, por fim, instale uma recupera√ß√£o personalizada por meio de um programa de computador especial e, por fim, prossiga com a opera√ß√£o de reinicializa√ß√£o.

Se voc√™ n√£o tem ideia de como proceder, sugiro que d√™ uma olhada na se√ß√£o Reinicializa√ß√£o for√ßada do Android do meu guia sobre como redefinir o Android, ou Google a frase como instalar a recupera√ß√£o [marca e modelo do telefone].

iPhone

Esqueceu o c√≥digo de desbloqueio do seu iPhone? Voc√™ j√° tentou digitar alguns incorretos e, depois de ter cometido um erro v√°rias vezes, uma mensagem perturbadora avisa que seu iPhone est√° inv√°lido? Nesse caso, sinto muito, mas a √ļnica maneira de sair dessa situa√ß√£o chata √© prosseguir reinicializa√ß√£o total dispositivo.

Para prosseguir, basta seguir o procedimento de restaurar ap√≥s entrar no modo DFU que expliquei a voc√™ na se√ß√£o sobre a resolu√ß√£o do congelar na inicializa√ß√£o iPhone: conecte o dispositivo ao iTunes e, ap√≥s acessar o modo DFU conforme expliquei acima, pressione os bot√Ķes OK, restaure o iPhoneReiniciar / Restaurar e Atualizar para iniciar a redefini√ß√£o e se livrar da senha que voc√™ n√£o lembra mais.

Como desbloquear um telefone bloqueado por PIN

Voc√™ n√£o pode desbloquear seu telefone porque voc√™ n√£o consegue se lembrar do C√≥digo PIN? Ent√£o acho que tenho uma excelente not√≠cia para voc√™: o c√≥digo PIN √© uma medida de seguran√ßa estritamente ligada ao SIM contido no aparelho. Em outras palavras, desbloquear um telefone bloqueado apenas a partir do PIN √© extremamente simples: basta remover / substituir o SIM contido dentro para us√°-lo em todos os seus recursos!

Se voc√™ n√£o sabe como extrair o SIM instalado no seu dispositivo, sugiro que voc√™ pesquise no Google a frase como remover o SIM [marca e modelo do telefone] para obter instru√ß√Ķes precisas sobre o assunto.

Como você diz? Você está feliz por ter recuperado seu telefone, mas ainda gostaria de rastrear o PIN do seu SIM que, no momento, simplesmente não retorna para você? Então consulte, sem hesitar, meu tutorial específico sobre como recuperar o PIN do SIM: certamente você encontrará a solução mais adequada para o seu caso.

Se o PIN ao qual voc√™ est√° se referindo n√£o for o do SIM, mas um c√≥digo de seguran√ßa num√©rico definido para desbloquear o telefone sob certas condi√ß√Ķes, voc√™ pode remov√™-lo seguindo as instru√ß√Ķes que dei na se√ß√£o anterior.

Como desbloquear um telefone bloqueado pela operadora

Já reparou que bloquear o seu telefone não é exatamente uma questão de funcionalidade, mas envolve a disponibilidade da rede celular, impedindo-o de fazer / receber chamadas e utilizar SMS? Na maioria dos casos, excluindo danos de hardware, este comportamento é a consequência direta de um bloco desenvolvido pela operadora de telefonia quem vendeu o terminal.

Normalmente, essa restri√ß√£o √© imposta por meio do C√≥digo IMEI do smartphone, que √© adicionado em uma esp√©cie de lista negra compartilhada que impede a opera√ß√£o normal do m√≥dulo de telefone. Os motivos pelos quais um operador pode decidir impor o bloqueio IMEI s√£o muitos e variam, por exemplo, de roubo do terminal todos "padr√£o do usu√°rio em caso de compra de assinatura.

Em qualquer caso, para verificar se o telefone est√° bloqueado por meio do c√≥digo IMEI, primeiro recupere o √ļltimo digitando de discador (ou seja, a partir da tela que permite discar manualmente um n√ļmero de telefone) a sequ√™ncia num√©rica * # # 06 e anote o c√≥digo recebido.

Feito isso, conecte-se ao site International Numbering Plans para verificar se o telefone est√° realmente bloqueado via IMEI (voc√™ deve digitar o IMEI na caixa apropriada e pressionar o bot√£o an√°lise): em caso afirmativo, voc√™ ver√° o s√≠mbolo aparecer > | em correspond√™ncia com a reda√ß√£o Avalia√ß√£o de Validade IMEI.

Neste ponto, se voc√™ suspeitar que comprou um telefone roubado (neste caso, a reclama√ß√£o e o bloqueio foram solicitados pelo leg√≠timo propriet√°rio do terminal, como j√° expliquei a voc√™ em minha an√°lise aprofundada sobre o assunto ), registrar uma reclama√ß√£o imediatamente √†s autoridades competentes: al√©m de ser uma obriga√ß√£o, a n√£o den√ļncia de posse de um dispositivo roubado pode torn√°-lo respons√°vel por recebendo bens roubados.

Se, por outro lado, voc√™ acredita ter um dispositivo para o qual as parcelas da assinatura n√£o foram pagas, Contate o Atendimento ao Cliente da operadora que vendeu o terminal, forne√ßa a documenta√ß√£o de compra em sua posse e siga atentamente as instru√ß√Ķes que ser√£o fornecidas a voc√™. Para obter mais informa√ß√Ķes sobre os procedimentos de desbloqueio, leia meu guia sobre como desbloquear o telefone bloqueado pela operadora.

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