Como bloquear um celular roubado

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Joel Fulleda
@joelfulleda
Autor e referências

Bloquear um celular roubado remotamente

Se o seu smartphone foi roubado - seja um telefone Android ou um iPhone - voc√™ pode tentar bloque√°-lo remotamente usando algumas fun√ß√Ķes do sistema. Para fazer isso, no entanto, o dispositivo deve estar ligado, conectado √† Internet e com o GPS ativo, o que significa que voc√™ pode n√£o conseguir bloque√°-lo e possivelmente localiz√°-lo.

Nota: se antes do roubo voc√™ instalou aplicativos antifurto avan√ßados em seu telefone (como os que falei neste guia), recomendo que use as fun√ß√Ķes oferecidas por eles, pois s√£o muito mais eficazes do que as oferecidas ‚ÄúPadr√£o ‚ÄĚDo Android e iOS. Estas aplica√ß√Ķes permitem, de facto, localizar o dispositivo, control√°-lo atrav√©s de SMS e at√© impedir a desactiva√ß√£o ou encerramento da liga√ß√£o √† Internet.



Android

Se voc√™ possui (ou melhor, possu√≠a) um smartphone Android, conectado √† p√°gina Encontrar meu dispositivo, fa√ßa login na conta do Google configurada no dispositivo e espere que seja localizado. Caso o dispositivo seja identificado no mapa (al√©m de informar as autoridades de seguran√ßa p√ļblica), pressione o item imediatamente Bloqueie o dispositivo (canto superior esquerdo) e preencha o formul√°rio que aparece na tela escolhendo um senha que impede o acesso ao dispositivo.

Se desejar, voc√™ tamb√©m pode excluir remotamente o conte√ļdo do seu smartphone (para evitar que ladr√Ķes acessem os dados nele contidos). Para fazer isso, voc√™ deve pressionar o bot√£o Reinicie o dispositivo presente na p√°gina Gerenciamento de dispositivos Android e siga as instru√ß√Ķes que aparecem na tela para concluir a opera√ß√£o, que √© irrevers√≠vel e torna o telefone n√£o mais dispon√≠vel remotamente (ent√£o pense bem antes de concluir!).


Lembro que é possível acessar Find my device também de outros dispositivos Android se necessário: basta baixar e usar um aplicativo especial, cujo funcionamento é quase idêntico ao do serviço online que mencionei anteriormente.


iPhone

Voc√™ foi roubado um iPhone? Saiba que, mesmo neste caso, voc√™ pode tentar bloquear o aparelho remotamente: para fazer isso, conectado ao iCloud.com, fa√ßa o login com os dados de login do seu Apple ID e pressione o √≠cone Encontre iPhone.

Aguarde, ent√£o, o mapa carregar, abra o menu Todos os dispositivos na parte superior e selecione o dispositivo de seu interesse (por exemplo, iPhone de [seu nome e sobrenome]) Se o seu iPhone estiver realmente localizado, al√©m de relatar o assunto √†s autoridades competentes, pressione o bot√£o Modo perdido localizado na caixa no canto superior direito, digite (se necess√°rio) um n√ļmero de telefone a ser exibido na tela de bloqueio e pressione o bot√£o para a frente.

Em seguida, digite (se desejar) uma mensagem a ser exibida na tela do iPhone e pressione o item final para ativar o modo perdido: ao fazer isso, o "iPhone por" ser√° bloqueado usando o c√≥digo de desbloqueio atual. Se, por outro lado, voc√™ n√£o configurou uma senha, ser√° solicitado a faz√™-lo no momento.

Se voc√™ deseja excluir remotamente todos os dados do dispositivo, pressione o bot√£o Inicialize o iPhone colocado na caixa localizada no canto superior direito: antes de fazer isso, no entanto, leve em considera√ß√£o que esta a√ß√£o √© irrevers√≠vel e torna imposs√≠vel localizar o dispositivo novamente √† dist√Ęncia.

Lembro que o servi√ßo ‚ÄúFind iPhone‚ÄĚ tamb√©m pode ser acessado na forma de um aplicativo para iPhone e iPad e funciona de forma semelhante ao servi√ßo online de que acabei de falar.



Bloquear SIM e IMEI

Uma opera√ß√£o que voc√™ absolutamente deve fazer se o seu telefone celular for roubado √© solicitar o bloqueio do c√≥digo SIM e IMEI. Com o bloqueio do SIM, de facto, pode continuar a utilizar o n√ļmero do telem√≥vel, solicitando um novo cart√£o (o custo da opera√ß√£o √© normalmente de alguns euros); o bloqueio do IMEI, por outro lado, torna o dispositivo roubado inutiliz√°vel em toda a rede nacional.

Bloqueio do chip

Voc√™ est√° se perguntando como voc√™ pode bloquear o SIM inserido no celular que foi roubado de voc√™? Voc√™ simplesmente tem que contate seu gerente, siga as instru√ß√Ķes que lhe ser√£o fornecidas pelo guia de voz e pressione o n√ļmero correspondente ao atendimento em caso de roubo e / ou perda. Ao fazer isso, voc√™ pode solicitar √† operadora que o ajudar√° a bloquear o SIM e solicitar um novo (com o mesmo n√ļmero). Aqui est√£o os n√ļmeros das principais operadoras.

  • TIM - 119.
  • Vodafone - 190.
  • Vento - 155.
  • Tre - 800 832 323.
  • Il√≠ada - 177.
  • Poste m√≥vel - 160.
  • Fastweb Mobile - 192 193.

Bloqueio de código IMEI

Para solicitar o Bloqueio de c√≥digo IMEI, em vez disso, voc√™ deve primeiro voltar ao √ļltimo. Se voc√™ tiver o pacote de compra do dispositivo que foi roubado com voc√™, verifique se oetiqueta que mostra o c√≥digo em quest√£o.


Se voc√™ perdeu um iPhone, voc√™ tamb√©m pode rastrear o IMEI via iTunes: depois de iniciar o √ļltimo no computador que voc√™ usou para fazer backup do dispositivo, v√° para Editar> Prefer√™ncias (seu Windows) ou iTunes> Prefer√™ncias (no macOS), selecione a guia Devices da janela que se abre e deixe o cursor do mouse descansar no nome do iPhone para ver informa√ß√Ķes sobre ele (incluindo IMEI). Para obter mais informa√ß√Ķes sobre como verificar o c√≥digo IMEI, consulte o estudo aprofundado que vinculei a voc√™.


Assim que o IMEI do celular perdido for localizado, contate as autoridades de seguran√ßa p√ļblica e relatar o roubo do dispositivo. Feito isso, acesse o site do seu gerente e preencha o Formul√°rio de solicita√ß√£o de bloqueio de c√≥digo IMEI, anexando a este uma c√≥pia da reclama√ß√£o apresentada e o seu documento de identidade v√°lido. Veja como voc√™ deve proceder, com base na sua operadora.

  • TIM - com link nesta p√°gina, localize o item Solicita√ß√£o de bloqueio e desbloqueio de IMEI para dispositivos roubados ou perdidos, pressiona o bot√£o Preencha colocado ao lado, preencha o formul√°rio com todas as informa√ß√Ķes solicitadas e envie atrav√©s do bot√£o apropriado. Alternativamente, pressione o bot√£o Descarga baixar o formul√°rio e depois imprimi-lo, preencher e enviar por correio para o endere√ßo TIM Customer Service P.O.Box 555 00054 - Fiumicino RM.
  • Vodafone - ligue a esta p√°gina, aceda √† sua conta MyVodafone, preencha o formul√°rio que lhe √© proposto e anexe uma c√≥pia do seu documento de identidade v√°lido e o relat√≥rio de furto utilizando os bot√Ķes apropriados que v√™ no ecr√£.
  • Vento - baixar este formul√°rio em formato PDF, imprimi-lo, preench√™-lo na √≠ntegra e envi√°-lo junto com uma c√≥pia do seu documento de identidade v√°lido e o relat√≥rio de furto para o endere√ßo WIND TELECOMUNICAZIONI SpA - Caixa postal n. 14155 - Correio de Mil√£o 65 - 20152 MIL√ÉO MI.
  • Tre - baixe este formul√°rio em formato PDF, imprima, preencha na √≠ntegra e envie por fax para o n√ļmero 800 179 700 anexar uma c√≥pia do seu documento de identidade v√°lido e a c√≥pia do relat√≥rio de furto.
  • Il√≠ada - baixe este formul√°rio, imprima-o, preencha-o na √≠ntegra e envie por fax para o n√ļmero 02 30377960 ou por correio para o endere√ßo Iliad citt√† SpA CP 14106 20146 Mil√£o, lembrando-se de anexar uma c√≥pia do seu documento de identidade v√°lido e uma c√≥pia do relat√≥rio de furto.
  • Fastweb Mobile - baixe este formul√°rio, imprima-o, preencha-o na √≠ntegra e envie por fax para o n√ļmero 02 36656449 lembrando-se de anexar uma c√≥pia do seu documento de identidade v√°lido e uma c√≥pia do relat√≥rio de furto.
  • Poste m√≥vel - baixe este formul√°rio, imprima-o, preencha-o na √≠ntegra e envie por fax para o n√ļmero 800 074 470 anexar uma c√≥pia de um documento de identidade v√°lido e uma c√≥pia da reclama√ß√£o.
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