Como bloquear chamadas indesejadas

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Martí Micolau
@martimicolau
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Como bloquear chamadas an√īnimas de entrada no Android (recurso nativo)

Embora nem todos os dispositivos móveis com Android estejam equipados com uma funcionalidade básica para bloquear chamadas indesejadas, isso deve ser mencionado. Alguns dispositivos, de fato, possuem essa funcionalidade nativa, de forma a não exigir a instalação de nenhum aplicativo.

Como expliquei a você, no entanto, seu dispositivo Android não tem necessariamente este recurso: portanto, você terá que verificar o seu manual ou através de uma pesquisa na web no Google ou outro mecanismo de busca semelhante.



Porém, como esta funcionalidade, se presente, não é a mesma para todos os aparelhos, limitar-me-ei a indicar, apenas a título de exemplo, o procedimento a ser realizado para bloquear chamadas indesejadas a partir de um aparelho meu: um smartphone Huawei .

O primeiro passo √© abrir o aplicativo para fazer liga√ß√Ķes no seu smartphone. Em seguida, voc√™ precisar√° abrir o aplicativo telefone, usando o √≠cone com o s√≠mbolo de um aparelho. Depois de aberto, ser√° mostrado o teclado num√©rico para discar n√ļmeros de telefone. Em seguida, toque no √≠cone com o s√≠mbolo de tr√™s pontos [...] e, a partir do menu de contexto, voc√™ ter√° que escolher o item Filtro de ass√©dio.

Uma janela será aberta contendo todas as chamadas e SMS que foram bloqueados por meio deste recurso. Se esta é a primeira vez que o executa, a lista obviamente estará vazia.

Toque no √≠cone com o s√≠mbolo de uma engrenagem, que voc√™ pode encontrar no canto superior direito. Depois que o painel de configura√ß√£o abrir, toque no item Regras de intercepta√ß√£omovendo a alavanca ao lado do item da esquerda para a direita Bloquear n√ļmeros desconhecidos / ocultos.


Na sec√ß√£o N√ļmeros bloqueados, voc√™ pode adicionar n√ļmeros de telefone manualmente a partir do registro de chamadas ou pode adicionar um n√ļmero aos seus contatos.


Ativando este filtro desta forma, toda vez que voc√™ receber uma liga√ß√£o de um n√ļmero desconhecido, an√īnimo ou simplesmente chato, ela ser√° bloqueada. O telefone reagir√° com uma notifica√ß√£o simples, sem que seja mostrada a chamada recebida.

Como bloquear chamadas an√īnimas recebidas no iPhone (recurso nativo)

Se o dispositivo que voc√™ possui √© um smartphone da Apple, voc√™ pode bloquear chamadas indesejadas por meio da funcionalidade nativa N√£o perturbe.

Este recurso destina-se a bloquear todas as chamadas recebidas, SMS e conversas FaceTime. Você pode definir um intervalo de tempo predefinido para rejeição automática de chamadas indesejadas ou deixá-lo ativado o dia todo.

Ent√£o, se voc√™ estiver interessado em usar este recurso em seu iPhone, primeiro voc√™ precisa acessar a se√ß√£o Configura√ß√Ķes no seu dispositivo, tocando em√≠cone de s√≠mbolo de engrenagem, que voc√™ encontra na tela inicial. Voc√™ ter√° que tocar no item N√£o perturbe e habilitar a fun√ß√£o N√£o perturbe movendo seu interruptor de FORA a ON (da esquerda para a direita).

Em seguida, voc√™ ter√° que escolher se deseja ativar esse recurso manualmente. Se voc√™ quiser fazer isso, voc√™ ter√° que desabilitar a entrada Agendado. Se, por outro lado, voc√™ deseja indicar um intervalo de tempo bem definido, deixe o item ativo Agendado e, em seguida, toque no item Inicio fim e defina uma hora de in√≠cio e de t√©rmino.

Em seguida, defina se esse recurso deve permanecer sempre ativo ou apenas quando a tela est√° bloqueada (Enquanto o iPhone est√° bloqueado).

Agora voc√™ precisa definir a regra do filtro de chamadas: toque no item permitir chamadas de e escolha a voz Todos os contatos. Ao faz√™-lo, todos os contactos regularmente registados no seu livro de endere√ßos poder√£o cham√°-lo sem que o filtro intervenha sobre eles. Todas as outras chamadas, por outro lado, ser√£o bloqueadas, para n√£o incomod√°-lo mais.



Voc√™ pode verificar se no momento o modo N√£o perturbe est√° ativo no seu iPhone, retornando √† tela inicial do seu dispositivo e verificando se h√° um √≠cone com o s√≠mbolo de meia lua, na √°rea superior direita da tela. Se presente, significa que o filtro est√° ativo no momento, enquanto se n√£o estiver presente significa que voc√™ ter√° que esperar o tempo definido durante a fase de configura√ß√£o.

Como bloquear n√ļmeros indesejados por meio do aplicativo

Quando os aplicativos nativos não atendem a todas as suas necessidades, os aplicativos de terceiros atendem. Esses aplicativos oferecem a possibilidade de estender os serviços de aplicativos nativos, adicionando alguns recursos que podem melhorar a experiência do usuário.

Nas linhas a seguir, vou falar sobre alguns aplicativos que posso fazer por você, a fim de bloquear chamadas indesejadas em seu dispositivo móvel. Tenho certeza de que, entre todas essas propostas, haverá algumas que podem ser adequadas para você.

  • Lista negra de chamadas (Android) - Se o seu dispositivo Android n√£o possui um recurso nativo para bloquear chamadas indesejadas, ent√£o voc√™ ter√° que contar com um terceiro: neste caso, eu recomendo Lista negra de chamadas. Quest'app livre permite que voc√™ crie listas negras para adicionar n√ļmeros de telefone que o incomodam, tamb√©m definindo uma programa√ß√£o que funciona em hor√°rios e dias espec√≠ficos.
  • TrueCaller (Android / iOS) - Semelhante ao app anterior que apresentei a voc√™s, permite estender esses recursos com um servi√ßo extra: voc√™ pode de fato ver o ID das chamadas que voc√™ recebe, podendo assim perceber se o chamador √© um pequeno n√ļmero confi√°vel. Este aplicativo est√° dispon√≠vel para download livreem dispositivos Android e iOS. A identifica√ß√£o da chamada √© exibida gra√ßas a um banco de dados de numera√ß√£o que √© atualizado continuamente.
  • Hiya identificador de chamadas e bloqueio (Android / iOS) - Quest'app livre√© muito semelhante ao que apresentei a voc√™ anteriormente. O funcionamento √© de facto muito semelhante: disp√Ķe tamb√©m de uma vasta base de dados de n√ļmeros de telefone e tem por finalidade mostrar o ID das chamadas recebidas, para se ter uma ideia se o n√ļmero que est√° a ligar pode ser potencialmente indesejado.
  • N√ļmero de chamadas bloqueadas e spam (Android / iOS) - Este aplicativo √© livree, como nos anteriores, permite bloquear as chamadas e SMSs recebidos. Voc√™ tamb√©m poder√° ver a ID das chamadas que recebe de n√ļmeros que n√£o est√£o em seu cat√°logo de endere√ßos.

Como bloquear n√ļmeros indesejados de telefones fixos



No que diz respeito à telefonia fixa, é possível bloquear chamadas indesejadas, quer através do seu dispositivo, quer verificando a possibilidade de ativar um determinado serviço, se este for oferecido pela sua operadora de telefonia.

Já no primeiro caso, o bloqueio de chamadas indesejadas pode ocorrer diretamente do aparelho se este estiver equipado com a funcionalidade. No entanto, nem todos os dispositivos de telefonia fixa possuem essa funcionalidade. Além disso, se presente, o procedimento de configuração pode diferir de dispositivo para dispositivo, especialmente variando de marca para marca.

Nestes casos, no entanto, ainda posso dar uma sugestão: você pode verificar se o recurso de bloqueio de chamadas está presente em seu aparelho de telefone, lendo diretamente no manual do usuário do seu aparelho ou pesquisando na web: digite a marca e modelo e tente fazer uma pesquisa.

Caso seu dispositivo não tenha esse recurso, você pode decidir substituí-lo por um mais moderno ou entrar em contato com o Atendimento ao Cliente da sua operadora de telefonia e verificar se eles podem ajudá-lo com o problema que está enfrentando.

Por√©m, antes de solicitar a ativa√ß√£o do servi√ßo de bloqueio de chamadas indesejadas, recomendo que fale com a operadora sobre quaisquer custos de ativa√ß√£o. Em seguida, verifique se um servi√ßo de bloqueio de chamadas pode ser ativado em seu n√ļmero de telefone e qual √© o seu custo para evitar surpresas desagrad√°veis.

Você pode entrar em contato com o Atendimento ao Cliente da sua operadora de telefonia fixa de várias maneiras, para as quais indico os guias abaixo.

  • TIM - Como posso falar com uma operadora TIM
  • Vodafone - Como falar com um operador Vodafone
  • Fastweb - Como falar com a operadora Fastweb
  • Infostrada - Como falar com o operador e√≥lico

Caso as chamadas indesejadas recebidas por voc√™ sejam do tipo marketing por telefone, voc√™ pode decidir ser removido das listas por meio do Registro P√ļblico de Oposi√ß√Ķes.

Este servi√ßo √© uma √≥tima solu√ß√£o Free: este √© um formul√°rio que deve ser preenchido e enviado e que lhe permitir√° retirar o seu n√ļmero de telefone das listas dos operadores de telemarketing, para que n√£o seja mais contactado para fins comerciais ou pesquisas de mercado.

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