Como desbloquear iPad desativado

Quem sou
Alejandra Rangel
@alejandrarangel
Autor e referências

Procedimento via iTunes

Se você quer descobrir como desbloquear um iPad desabilitado, o que você precisa é de um computador com ele instalado iTunes, o software da Apple para gerenciar arquivos de multimídia, bem como iDevices. Se você possui um Mac O iTunes já está disponível "padrão", mas se você estiver usando um PC Windows você deve ter baixado e instalado primeiro, como também indiquei em meu artigo sobre como instalar o iTunes. Para usá-lo para o propósito em questão, também é essencial que você tenha usado o iTunes pelo menos uma vez para sincronizar o dispositivo.



Tendo feito as premissas acima, conecte seu iPad a uma porta USB em seu computador usando o cabo Lightning apropriado, aguarde alguns instantes para que o iPad seja reconhecido pelo iTunes e para o software abrir automaticamente (se isso não acontecer, forneça você abri-lo), em seguida, aguarde o início e a conclusão do procedimento de sincronização do iPad (deve levar alguns minutos).

Ent√£o clique em√≠cone que descreve um iPad que voc√™ v√™ no canto superior esquerdo da janela do iTunes e certifique-se de que a guia esteja selecionada resumo que est√° sempre do lado esquerdo do programa (se n√£o, selecione voc√™ mesmo) e clique no bot√£o Restaurar iPad ... que est√° √† direita. Em seguida, aceite os termos de uso do iOS clicando primeiro em Reiniciar / Reiniciar e refrescar, Em seguida, Depois e em aceit√°vel.

Feito isso, come√ßar√° o download da √ļltima vers√£o do iOS dispon√≠vel para o seu dispositivo (a dura√ß√£o do procedimento depende da velocidade da sua conex√£o √† Internet). Assim que o download for conclu√≠do, uma mensagem aparecer√° avisando que o iPad foi restaurado ao estado de f√°brica.



Neste ponto, voc√™ ter√° que decidir, selecionando a op√ß√£o relevante na tela do tablet, se deseja configurar seu iDevice como um novo ou se deseja restaurar seus dados, aplicativos e configura√ß√Ķes de um backup feito anteriormente.

Nota: Se depois de conectar seu iPad ao iTunes na janela do software voc√™ vir um aviso solicitando que voc√™ digite um c√≥digo, tente realizar o procedimento em quest√£o em outro computador ou alterne para o modo de recupera√ß√£o, que voc√™ sempre encontra indicado neste guia. , na parte final.

Procedimento via Find My iPad

Não tem computador à mão ou, em qualquer caso, prefere seguir um caminho alternativo ao referido acima? Então você pode desbloquear seu iPad desativado via Encontre meu iPad, o sistema anti-roubo que a Apple disponibilizou para todos os seus dispositivos e que, como é facilmente compreendido pelo próprio nome, também permite identificar no mapa iDevices perdidos.

Obviamente, para utilizar Find my iPad para o efeito em quest√£o, √© imprescind√≠vel que a fun√ß√£o esteja previamente ativada no tablet, caso contr√°rio‚Ķ nisba! Para sua informa√ß√£o, gostaria de salientar que para habilitar a fun√ß√£o Find my iPad no dispositivo, voc√™ precisa acessar a tela inicial do iOS, toque no Configura√ß√Ķes, pressione pr√≥prio nome na parte superior da tela exibida posteriormente e, em seguida, em iCloud e depois Encontre meu iPad. Para finalizar, √© necess√°rio trazer √† tona ON o interruptor presente em correspond√™ncia com o item Encontre meu iPad.

Se voc√™ atender ao requisito acima, a primeira coisa que voc√™ precisa fazer para desbloquear seu iPad desativado √© conectar-se √† p√°gina inicial do iCloud.com de um computador, outro tablet ou smartphone com uma conex√£o de Internet ativa e funcional. Em seguida, fa√ßa login em sua conta da Apple digitando seu nome de usu√°rio e senha nos campos da tela e pressionando o s√≠mbolo de dardo colocado √† direita. Se a verifica√ß√£o de dois fatores ou a verifica√ß√£o de duas etapas estiver habilitada em sua conta, autentique tamb√©m conforme indicado.



Na p√°gina da Internet que mais tarde voc√™ ver√° aparecer, defina o idioma e o fuso hor√°rio (somente se for a primeira vez que voc√™ se conecta ao servi√ßo pela Web) e pressione o bot√£o ressalva e selecione o √≠cone Encontre iPhone. Digite novamente a senha do seu ID Apple e pressione log in.

Dentro de alguns momentos voc√™ se encontrar√° na presen√ßa de um mapa que mostra a posi√ß√£o geogr√°fica do iPad e de todos os outros dispositivos da "ma√ß√£ mordida" conectados ao mesmo Apple ID. Em seguida, selecione o texto Todos os dispositivos no canto superior direito da p√°gina da web e selecione o nome do seu iPad (Eg. iPad em ) na lista que aparece e, na caixa que aparece ao lado, escolha a op√ß√£o Inicialize o iPad.

Por fim, insira sua senha Apple ID e escolha se deseja receber uma mensagem no final da operação e / ou exibir uma mensagem personalizada na tela do dispositivo. Uma vez feito isso, seu iPad será imediatamente restaurado ao seu estado de fábrica e na página da web do iCloud você verá um aviso indicando que o tablet foi inicializado e, portanto, todo o procedimento foi realmente bem-sucedido.

Continuando a partir da tela do iPad, voc√™ ter√° que decidir se deseja configurar o dispositivo como um novo ou se deseja restaurar dados, aplicativos e configura√ß√Ķes de um backup feito anteriormente.

Procedimento via modo de recuperação

Você nunca sincronizou entre o iPad e o iTunes e / ou não configurou Encontrar meu iPad no seu positivo para que não seja possível realizar o procedimento indicado no passo anterior? Então, para ter sucesso em sua intenção, não há mais nada a fazer a não ser explorá-la modo de recuperação (você precisa de um computador e do iTunes). Ao fazer isso, o iPad e seu código serão inicializados e você poderá começar a usar o tablet novamente como se nada tivesse acontecido.



Para colocar o iPad no modo de recupera√ß√£o, para come√ßar, use o cabo Lightning para conectar o tablet da Apple a uma das portas USB do seu computador e aguarde alguns instantes para o iTunes iniciar. Se voc√™ estiver usando um computador Windows - e, portanto, a menos que j√° o tenha instalado, o iTunes n√£o est√° pr√©-instalado - voc√™ pode baixar e instalar o programa seguindo as instru√ß√Ķes contidas no meu guia sobre o assunto que indiquei no in√≠cio . item.

Enquanto o dispositivo estiver conectado, você deve forçar a reinicialização. Para fazer isso, pressione e segure as teclas simultaneamente Standby / Riavvia e Início. Continue segurando as duas teclas mesmo quando o logotipo da Apple aparecer. Solte-os apenas quando vir a tela do modo de recuperação.

Depois de fazer isso, você verá uma janela aparecer na área de trabalho do computador indicando que há um problema com o tablet e, portanto, você precisa atualizar ou reiniciar o dispositivo. Você responde ao alerta pressionando o botão Restaurar.

Neste ponto, o download via iTunes da √ļltima vers√£o do iOS compat√≠vel com o seu iPad come√ßar√° e quando o download for conclu√≠do (a dura√ß√£o do procedimento depende da velocidade de sua conex√£o √† Internet) uma mensagem aparecer√° na √°rea de trabalho indicando que o dispositivo foi restaurado ao estado de f√°brica.

Finalmente, decida, selecionando a op√ß√£o apropriada na tela do tablet, se deseja configurar o dispositivo como um novo iPad ou se deseja restaurar seus dados, aplicativos e configura√ß√Ķes usando um backup feito anteriormente.

Nota: Se o download da √ļltima vers√£o do iOS compat√≠vel com seu iPad demorar mais de 15 minutos, o dispositivo sair√° do modo de recupera√ß√£o e voc√™ precisar√° repetir o procedimento descrito nesta etapa novamente.

Em caso de mais problemas

Apesar de ter seguido as instru√ß√Ķes sobre como desbloquear um iPad desativado que eu dei a voc√™ nas linhas anteriores, voc√™ n√£o teve sucesso em sua inten√ß√£o? Enquanto praticava um ou mais dos procedimentos descritos acima, surgiram outros problemas e n√£o conseguiu concluir tudo? Ent√£o, eu recomendo fortemente que voc√™ entre em contato com o Suporte da Apple para que possamos tentar resolver o problema com eles.

Com base em suas preferências pessoais, bem como nos meios em sua posse, você pode entrar em contato com a Apple escolhendo um dos seguintes sistemas.

  • Pelo telefone - Ligue para o n√ļmero gratuito 800 915 904 diretamente do seu smartphone ou telefone fixo e siga as instru√ß√Ķes do guia de voz. A liga√ß√£o √© gratuita e o n√ļmero est√° ativo de segunda a sexta, das 8h00 √†s 19h45.
  • Menu - Conecte-se √† p√°gina apropriada para suporte online localizada no site oficial da Apple, selecione o√≠cone de iPad e siga o assistente na tela para indicar o tipo de problema encontrado e obter a ajuda necess√°ria.
  • App de suporte da Apple - Baixe o aplicativo de suporte da Apple no iOS (n√£o precisa ser o iPad), inicie-o, conecte-se ao seu Apple iPad, selecione o seu ipad na lista de dispositivos para os quais deseja obter ajuda, voc√™ ver√° uma lista que cont√©m v√°rios itens. Em seguida, toque naquele de seu interesse e siga as instru√ß√Ķes na tela.
  • Twitter - Visite a conta verificada @ AppleSupporte envie a ele um tweet ou uma mensagem direta indicando quais s√£o os problemas que voc√™ encontrou. Em pouco tempo voc√™ receber√° uma resposta.
  • apple Store - Dirija-se diretamente a uma das v√°rias Apple Stores em territ√≥rio (e n√£o) pedindo apoio ‚Äúpessoalmente‚ÄĚ. Para descobrir onde a Apple Store mais pr√≥xima est√° localizada, voc√™ pode consultar a lista na p√°gina da Internet apropriada.

Para mais detalhes sobre o que fazer, sugiro fortemente que você leia meu artigo dedicado, precisamente, a como entrar em contato com a Apple, através do qual passei a falar com você sobre o assunto em detalhes.

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