Como funciona a verificação em duas etapas
Antes de explicar como você pode agir para desbloquear o acesso à sua conta do Google no Android, gostaria de informá-lo em detalhes sobre a importância e a operação da verificação em duas etapas.
A verificação em duas etapas é uma ferramenta de segurança necessária, pois protege sua conta do Google. A ativação desta ferramenta de segurança é muitas vezes subestimada, mas a verdade é que é mesmo essencial, pois é capaz de proteger a sua conta Google, caso a sua palavra-passe seja roubada. A ativação da verificação em duas etapas vai colocar um remendo neste sério inconveniente: mesmo que um invasor descubra a senha relacionada aos seus serviços do Google, ele não conseguirá fazer login.
Sem a verificação em duas etapas, você está, portanto, exposto ao risco de perder sua conta do Google e todo o conteúdo relacionado, como fotos, e-mails, contatos. Este sistema é, portanto, muito importante, especialmente se você estiver usando uma senha fraca ou se estiver usando a mesma senha para vários serviços da Web (um erro muito comum).
Depois de ativar a verificação em duas etapas, o login em sua conta a partir de um navegador desconhecido será completamente diferente. Você deve primeiro inserir seu e-mail e senha, mas imediatamente após pressionar o botão para a frente, o login será bloqueado, pois um nível de segurança adicional será ativado.
Entre eles estará a possibilidade de utilizar um código que receberá da Google por SMS ou por chamada telefónica, por exemplo. Os outros níveis de segurança adicionais propostos pelo Google dizem respeito ao uso do aplicativo Google Authenticator ou inserir um token de segurança na porta USB do computador.
O nível de segurança adicional não é permanente. Se houver acesso frequente, existe a possibilidade de manter o modo de acesso imediato: basta confirmar ao Google que deseja lembrar aquele ponto de acesso específico. A partir desse momento, você apenas será solicitado a inserir a senha e não será mais configurado para autenticação em duas etapas.
Agora que esclarecemos a importância da verificação em duas etapas, mostrarei como você pode verificar se a verificação em duas etapas foi ativada e como ativar opções de segurança adicionais.
Como verificar se a verificação em duas etapas está ativada
Para verificar se você ativou a verificação em duas etapas corretamente, primeiro abra o navegador que você costuma usar para navegar na Internet e acesse este link no site oficial do Google. Depois de carregar a página da web em questão, clique no botão Começar que você encontra no canto superior direito. Faça login agora na conta do Google em que a verificação em duas etapas está ativa, digitando seu endereço de e-mail e a senha relacionada a ele e continue pressionando o botão para a frente.
Na página de boas-vindas, clique no botão Começar e confirme sua identidade fazendo login novamente com suas credenciais, se solicitado, e pressionando o botão para a frente. No caso de você ter sido impedido de acessar sua conta do Google, como a verificação em duas etapas está ativa, você pode agir através desta página da Internet para desativá-la.
Esta operação não é recomendada pelos motivos de segurança que mencionei nas linhas anteriores mas, se desejar desativá-la temporariamente, em correspondência com a redação A verificação em duas etapas está ATIVADA em, aperte o botão desabilitar e então pressione o botão novamente desabilitar no menu de confirmação que será mostrado a você.
Agora vou explicar como ativar alguns níveis de segurança adicionais:
- Mensagem de texto ou voz: Esta é a opção de segurança padrão para a verificação em duas etapas. Ao digitar o número do seu celular, você terá a possibilidade de desbloquear o acesso à sua conta do Google a partir do seu dispositivo Android, digitando o código de verificação que será enviado a você por SMS ou que será fornecido a você por uma chamada de voz.
- Mensagem do Google: Como alternativa à digitação de códigos de verificação (geralmente o método padrão para verificação em duas etapas), você pode ativar a mensagem do Google em seu telefone. Para ativar esta configuração na maioria dos dispositivos Android, você deve pressionar o item Adicionar telefone. Você então tem que abrir o aplicativo Configurações no seu smartphone e localize o item Conta. Em seguida, toque na entrada do Google e faça login com sua conta. Caso o procedimento que indiquei não funcione, você precisará fazer login em sua conta do Google através do aplicativo Google, que pode ser baixado livre na PlayStore.
- Códigos de backupSão códigos descartáveis que podem ser impressos e permitirão que você faça login em sua conta mesmo quando não estiver conectado à Internet ou quando estiver fora de casa, como em viagens. Para ativar esta configuração, pressione o botão Configure.
- App autenticador: Como um método alternativo de verificação em duas etapas, você pode usar o aplicativo Authenticator para receber códigos de verificação diretamente no Google app. Isso é especialmente útil se você não estiver conectado à Internet. O aplicativo Autenticador do Google está disponível para download livre em dispositivos Android. Após o download do aplicativo, ative esta ferramenta de segurança pressionando o botão Configure.
- Número de telefone alternativo: Se nenhum dos métodos de verificação listados for adequado para você, saiba que você também pode desbloquear a conta do Google adicionando um número de telefone alternativo. Dessa forma, mesmo se você perder seu telefone, sua conta não ficará bloqueada. Para ativar este método de segurança, clique no botão Adicionar telefone.
- Token de segurança- Um método de segurança alternativo que permitirá que você desbloqueie uma conta do Google envolve o uso de um token de segurança. Este é um pequeno dispositivo de hardware que se conectará à porta USB do computador que você deseja acessar. Para adicionar este nível de segurança à sua conta, clique no texto Adicione o token de segurança.
Como desbloquear a conta do Google no Android
Neste ponto, depois de entender quais são as opções de segurança adicionais que você pode definir, explicarei passo a passo como proceder para desbloquear sua conta do Google a partir de um dispositivo Android.
Pegue no seu smartphone e vá para o site do serviço Google que deseja acessar (por exemplo Gmail, Google Drive ou simplesmente o próprio mecanismo de busca). Em seguida, pressione o botão para fazer login em sua conta (por exemplo, o botão log in no site oficial do Gmail) e continue digitando seus detalhes de login.
Em seguida, primeiro digite o endereço de e-mail associado à sua conta e pressione o botão para a frente. Digite a senha e pressione novamente para a frente. Se você tentar fazer login em um navegador Google não reconhecido, será bloqueado por uma das ferramentas de verificação em duas etapas que mencionei (por exemplo, código enviado pelo Google por mensagem de texto ou chamada de voz).
Se você não possui a ferramenta de verificação indicada pelo Google por padrão, clique no texto Outras opções. Em seguida, serão mostradas as opções de segurança alternativas da verificação em duas etapas de que falei.
Para desbloquear sua conta do Google no Android, você deve proceder de acordo com as opções de segurança disponíveis, como:
- Mensagem do Google: se você estiver usando o acesso a mensagens do Google, pressione o botão Sim quando você será questionado Você está tentando fazer login de outro dispositivo?
- App Google Authenticator: abra o aplicativo Google Authenticator em seu telefone celular e digite o código que será indicado a você, em seguida, faça login em sua conta pressionando para a frente.
- Mensagem de texto ou voz: digite o código de verificação que será fornecido a você pelo Google em seu telefone celular (ou no backup inserido) via SMS ou chamada de voz e pressione o botão para a frente.
- Códigos de backup: insira um dos códigos de backup que você imprimiu e faça o login pressionando o botão para a frente.
