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    Como bloquear chamadas para a central de atendimento

    Bloquear chamadas de call centers no telefone fixo

    Você está interessado em entender como bloquear chamadas de call centers no seu Número fixo? Bem, então siga as instruções sobre o que fazer que você encontra abaixo. Garanto que é muito mais simples do que você pode imaginar, além de absolutamente "indolor".


    Cadastre-se no Registro Público de Oposições

    Conforme antecipado no início do artigo, para ser capaz de bloquear chamadas de call centers no telefone fixo, você só precisa se registrar Registro Público de Oposições, que permite proteger a sua privacidade e solicitar o bloqueio de chamadas telefónicas dos operadores de telemarketing, aliás.


    Depois de se registrar, a menos que tenha dado consentimento explícito para receber chamadas de publicidade em algum contrato de assinatura de TV, serviços online, etc., você não receberá mais chamadas de centrais de atendimento.

    Você pode se inscrever no Registro Público de Oposições de várias maneiras, dependendo de suas preferências e dos meios em sua posse: via Web, por telefone, por carta registrada com aviso de recebimento, por fax ou por e-mail. Vamos ver com mais detalhes como proceder conforme o caso, você encontrará tudo explicado a seguir.

    • Via web - conecte-se à página inicial do site do serviço e clique na guia Área do assinante superior esquerdo. Em seguida, pressione o botão Web e então no texto ligação em correspondência com o item Prezado Assinante, para cadastrar seu número no Registro Público de Oposições via web, será necessário preencher e enviar o formulário eletrônico presente nos seguintes, na seção Inscrição. Em seguida, preencha o formulário anexado à nova página que se abriu inserindo seus dados pessoais, copie o código de verificação exibido no campo Digite o texto mostrado:, Clique em submeter e anote o código de identificação do seu caso.
    • Pelo telefone - pegue o fone e faça uma chamada para o número gratuito 800 265 265. Em seguida, siga as indicações da voz gravada, tendo o cuidado de fornecer, quando solicitado, seus dados pessoais: nome e sobrenome, data e local de nascimento, número do seguro social e endereço de e-mail (opcional). Também neste caso, assim que o registo for concluído, receberá um código de identificação para a sua prática que o convido a anotar.
    • Por carta registrada com aviso de recebimento - descarregue o formulário adequado no seu computador e a seguir imprima-o, preencha-o na íntegra com as informações e dados solicitados e envie-o por correio registado para o seguinte endereço Gerente do Registro Público de Oposições - Assinantes - Escritório Nomentano de Roma - Caixa Postal 7211 - 00162 Roma (RM). Lembre-se também de anexar uma cópia sua ao formulário documento de identificação válido.
    • Por email - baixe o formulário de inscrição por correio cadastrado, imprima-o e preencha-o na íntegra. Em seguida, digna sua línguaze-o em seu computador, salve-o em formato PDF e envie-o como um aliado para o endereço de e-mail abbonati.rpo@fub.itLembre-se sempre de também anexar uma cópia sua ao formulário documento de identificação válido.

    Tempo e outras informações úteis



    A inscrição no Registro Público de oposições deve ocorrer em um prazo máximo igual a Dia 15. Se após esse período você continuar recebendo ligações das centrais de atendimento, recomendo que tente verificar o andamento do caso usando o código que foi fornecido a você após o registro.

    Se o cheque indicar que não está registado, é evidente que deu o seu consentimento para receber chamadas publicitárias, subscrevendo um serviço online ou um serviço telefónico, sem o saber. Nessas circunstâncias, você pode pedir aos operadores de call center que ligam para você para fins promocionais que informem a lista da qual extraíram seu número de telefone e que excluam sua conta.

    Se, por outro lado, você está inscrito no Registro Público de Oposições, mas continua recebendo ligações das centrais de atendimento, pode utilizar o formulário para o notificação de recebimento de chamadas de publicidade de usuários reservados e aquele relacionado a relatórios de chamadas publicitárias para um usuário registrado no Registro Público de Oposições para lidar com isso.

    A seguir, baixe os dois formulários no seu computador, imprima-os, preencha-os com as informações e dados solicitados e envie para o endereço Fiador da proteção de dados pessoais - Piazza di Monte Citorio, 121 - 00186 Roma (RM) via recomendar A / R.

    Bloquear chamadas de call centers na linha móvel

    E quanto ao lado móvel? Como bloquear chamadas de call centers? Neste caso, o Registo Público de Oposições nada pode fazer, uma vez que é válido apenas para a linha fixa. Para ter sucesso em sua intenção, você precisará, portanto, fazer uso de alguns aplicativos especiais. Qual? Bem, continue lendo e você descobrirá imediatamente.


    TrueCaller

    Entre os apps úteis para bloquear chamadas de call centers que eu convido você a experimentar, certamente vale a pena mencionar TrueCaller. É um recurso disponível para Android e iOS que, a partir de uma base de dados de conhecidos “incômodos”, extrapola informações sobre as ligações recebidas e permite identificar o chamador e possivelmente até bloqueá-lo. O serviço é gratuito, mas para utilizá-lo é necessário se cadastrar e aceitar que seu número de celular seja rastreável no banco de dados público do mesmo.


    Para utilizá-lo, primeiro baixe o aplicativo no seu dispositivo através dos links que forneci, a seguir inicie-o e siga o assistente de criação da conta que é proposta a você inserindo o seu número de celular. A seguir aguarde a verificação da numeração a ser efectuada e preencha o formulário que vê aparecer com os seus dados pessoais.

    Agora você precisa habilitar a identificação de incômodos conhecidos e o bloqueio automático de chamadas de parte destes. Pra cima Android você pode fazer isso acessando a guia trancar do aplicativo, pressionando o botão Ative o bloqueiopressionando Configurações de bloqueio e indicando para bloquear automaticamente chamadas de grandes incômodos (e, se você estiver interessado, mesmo aquelas de números privados).

    Su iOSem vez disso, você deve tocar no ícone de definições (aquele em forma de engrenagem) presente na tela inicial, você deve pressionar telefone, De Bloqueio e identificação de chamadas e continua ON a mudança em correspondência com o texto TrueCaller. Em seguida, inicie o aplicativo, selecione a guia IDs indesejados, pare Habilidades e em OK duas vezes seguidas. E voila!


    Depois de concluir o procedimento de configuração do aplicativo, ao receber uma chamada de um incômodo na tela do iPhone, você será notificado de quem ela veio e poderá, portanto, escolher se deseja atender ou não.

    Se, por outro lado, você também deseja ativar a função de bloqueio de chamadas, você deve agrupar a lista negra do Truecaller em um único contato e adicioná-lo à “lista negra” interna do iOS. Para fazer isso, vá para a guia Mais por Truecaller, pressione Configurações, Em seguida, Aborrecimentos maiores e continua ON o interruptor Salvar como contato. Em seguida, acesse o Configurações iOS, toque em telefone, De Bloqueio e identificação de chamadas, barato com Contato bloqueado e escolha o contato BROCA.


    Devo responder

    Como alternativa ao TrueCaller, você pode apelar para Devo responder, um app útil para bloquear ligações de call centers, totalmente gratuito e que, ao contrário do citado acima, não requer cadastro para ser utilizado. O mesmo vale para o número de telefone. Ele age bloqueando todas as chamadas feitas de números considerados não confiáveis ​​com base no feedback fornecido pela comunidade. Está disponível para Android e iOS (na plataforma móvel da Apple, o bloqueio de chamadas está disponível através da subscrição de 1,99 € / mês).

    Após instalar e iniciar o Devo Responder em seu dispositivo, conceda-lhe as permissões necessárias para funcionar corretamente, percorra as fichas de informações que ilustram seu funcionamento, que estão presentes na tela inicial do aplicativo.

    Agora, se você estiver usando a versão do aplicativo do dispositivo Android, pressiona o botão Proteção ativa, de modo a bloquear preventivamente chamadas de spam (ao optar por esta solução Devo Atender irá solicitar que você seja definido como o aplicativo padrão de "Telefone") ou toque no botão Proteção passiva, para que você possa ver os avisos de spam e decidir se deseja responder ou não. Neste ponto, com base na sua escolha, escolha o tipo de alerta que você prefere definir ou permitir que o aplicativo acesse as informações da chamada.

    Se você usar a versão para iOS de Devo responder, por outro lado, vá para Configurações> Telefone> Bloqueio e identificação de chamadas e subir ON a alavanca do interruptor que está localizada em correspondência com o texto ShouldIAnswer.

    Para ativar a restrição de chamadas, em vez disso, em Android, você tem que tocar no botão (≡) presente na tela Devo responder, pressione os itens Configurações> Bloquear e seguir em frente ON as opções colocadas em correspondência com o tipo de número que você deseja bloquear (por exemplo, reportado por você como spamnúmero estrangeiro e assim por diante).

    Se você usar a versão do aplicativo para iPhone, em vez disso, pressiona o símbolo de roda colocado no canto superior direito da tela e mova para cima ON o interruptor localizado em correspondência com o texto Bloquear chamadas negativas presente na tela que se abriu.

    Outros recursos úteis

    As soluções acima para linhas fixas e móveis não o convenceram de maneira particular e você está procurando sistemas adicionais para poder bloquear chamadas de call centers? Bem, eu vou resolver você imediatamente.

    Se já conhece os números a bloquear, pode, por exemplo, tirar partido das funções especiais de exclusão de chamadas para números específicos (ou mesmo todos) oferecidos por telefones fixos e móveis, bem como por operadoras de telefonia. Para saber mais, consulte meu tutorial dedicado a como bloquear chamadas recebidas, através de alguns, passei a falar com você sobre isso em detalhes.

    Se, por outro lado, os aplicativos citados não o inspiraram e você está procurando outros aplicativos usados ​​para o efeito, o melhor conselho que eles podem dar é certamente confiar no meu guia dedicado aos aplicativos para bloquear chamadas, que embora não se refere explicitamente ao centro da célula ainda pode ser útil em tal situação.

    Se você recebeu ligações no seu telefone fixo ou celular, mas não conseguiu atender em tempo hábil e teme que seja uma central de atendimento, pode ter certeza disso usando as ferramentas ad hoc que indiquei no meu artigo como saber a quem pertence um número de telefone. Por favor, dê pelo menos uma olhada.

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