Informação preliminar
Antes de entrar no tutorial e descobrir como desbloquear whatsapp, é bom que você aprenda um pouco informação preliminar sobre o procedimento de bloqueio de contas na famosa plataforma de mensagens instantâneas: ao fazê-lo, primeiro poderá compreender o que deu origem ao bloqueio e, sobretudo, como evitar que esta situação volte a acontecer no futuro.
Vamos começar dizendo que existem basicamente dois tipos de bloco: aquele temporário e que permanente, cujas características são indicadas a seguir.
- Bloqueio temporário - pode durar um ou mais dias e sua duração é marcada por um cronômetro que se destaca na tela inicial do aplicativo. Você pode enfrentar o bloqueio temporário de sua conta se usar clientes não oficiais para acessar o WhatsApp, se enviar muitas mensagens para pessoas "desconhecidas" (ou seja, eles não têm seu número na lista de endereços), se você criar grupos com muitos usuários que não têm seu próprio contato, se você for bloqueado por um número considerável de pessoas em um período de tempo relativamente curto, ou se você enviar a mesma mensagem para muitas pessoas (sem usar listas de difusão).
- Bloco permanente - esse tipo de bloqueio dura para sempre, a menos que se possa comprovar que é fruto de um erro da equipe do WhatsApp. Você pode enfrentar o bloqueio permanente de sua conta se usar o WhatsApp para enviar mensagens publicitárias, se enviar mensagens de spam, se publicar conteúdo não permitido (imagens, vídeos e outros materiais com conteúdo sexualmente explícito, ofensivo, nocivo, violento ou incite ódio contra alguém ou algo em particular), se utilizar repetidamente clientes não oficiais ou se violar continuamente os termos de utilização do serviço.
Tudo limpo até agora? Pois bem, então vamos agir imediatamente e ver como solicitar o desbloqueio do WhatsApp ... ou pelo menos vamos tentar fazê-lo, pelo que está ao nosso alcance. Vamos cruzar os dedos para que tudo corra bem!
Como desbloquear WhatsApp bloqueado
Agora que você está ciente das possíveis causas que levaram ao bloqueio de sua conta do WhatsApp, eu diria que você está pronto para descobrir como tentar remediar a situação, tanto em caso de bloqueio temporário quanto permanente. Vejamos, portanto, como desbloquear whatsapp bloqueado.
Remova o bloqueio temporário
Se sua conta foi bloqueada apenas em temporário, e depois na tela principal do aplicativo você vir uma contagem regressiva de 24, 48 ou mais horas, você pode restaurar o acesso ao WhatsApp removendo as causas do bloqueio e aguardando pacientemente que o cronômetro expire.
Como vimos acima, as causas de um bloqueio temporário no WhatsApp podem ser várias. Se você enviou muitas mensagens para pessoas "desconhecidas" ou se foi bloqueado por um grande número de usuários em pouco tempo, você não precisa fazer nada, exceto esperar pacientemente que a contagem regressiva chegue a zero: no final da contagem regressiva, na verdade, você deve recuperar o acesso a todas as suas conversas e, para evitar ser bloqueado novamente, deverá evitar o envio de mensagens a pessoas que não têm o seu número na agenda (que podem denunciá-lo).
Se, por outro lado, você já fez uso de clientes de terceiros (que não são oficialmente suportados pelo WhatsApp), remova-os imediatamente do telefone, aguarde o término do bloqueio e reinstale o aplicativo oficial para Android e iPhone.
Este é o procedimento correto a ser executado se você tiver um terminal Android (plataforma na qual os clientes "alternativos" para WhatsApp são mais difundidos).
- Logar em gaveta Android, ou seja, a tela onde todos os aplicativos instalados no telefone são listados;
- Encontre o cliente WhatsApp alternativo que você usou para acessar o serviço. Também poderia ser chamado Whatsapp ou com um nome semelhante (por exemplo, WhatsApp +, WhatsAppMD, WhatsApp Reborn o Whatsfapp);
- Pressione e segure o ícone do aplicativo e arraste-o para o botão Uninstall ou no cesta que aparece no topo;
- Pressione o botão OK para confirmar o cancelamento do pedido;
- Aguarde até que o bloqueio temporário de sua conta do WhatsApp expire;
- Instale o WhatsApp novamente, siga o procedimento inicial de configuração do aplicativo e você poderá acessar suas conversas novamente.
Em vez disso, este é o procedimento correto a ser executado em um iPhone (embora seja menos comum encontrar clientes de terceiros para WhatsApp em smartphones da "maçã mordida").
- Acesse o Tela inicial do iOS e abra o aplicativo Configurações (o ícone cinza representando o engrenagens);
- Toque longamente no ícone cliente WhatsApp alternativo, até que comece a "dançar", então pressiona o botão (X) que aparece nele e você responde excluir à mensagem que aparece na tela.
- Aguarde até que o bloqueio temporário de sua conta do WhatsApp expire;
- Reinstale o aplicativo WhatsApp oficial, siga o procedimento de configuração inicial do aplicativo e, se tudo correr bem, você poderá fazer login em sua conta novamente.
No caso infeliz de sua conta ainda estar bloqueada após o término da contagem regressiva, tente enviar um e-mail (escrito em inglês) para um dos seguintes endereços. Você deve escolher aquele relacionado ao sistema operacional instalado em seu smartphone.
- Android - android_web@support.whatsapp.com.
- iPhone - iphone_web@support.whatsapp.com.
- Windows Phone - wp_web@support.whatsapp.com.
- Web e desktop - webclient_web@support.whatsapp.com.
- Mais - support@whatsapp.com.
Com um pouco de sorte - se você não violou os termos de uso do serviço - o acesso à sua conta será restaurado em alguns dias. Para obter mais informações sobre os métodos de contato do WhatsApp, visite esta página no site do serviço e também dê uma olhada no meu guia sobre como entrar em contato com o WhatsApp.
Remova o bloqueio permanente
Desbloquear WhatsApp depois de passar por um bloqueio permanente conta (quando a mensagem é exibida na tela principal do aplicativo "Seu número não está mais autorizado a usar nosso serviço") não é nada simples.
A única solução que você pode tentar é enviar um e-mail para o suporte técnico do WhatsApp (em inglês) e solicitar uma análise mais aprofundada do seu caso para comprovar que não cometeu nenhuma das infrações que levaram ao banimento permanente da conta . Os endereços de e-mail de suporte para os quais você pode enviar uma mensagem (em inglês) estão listados abaixo. Escolha aquele relacionado ao sistema operacional instalado em seu smartphone.
- Android - android_web@support.whatsapp.com.
- iPhone - iphone_web@support.whatsapp.com.
- Windows Phone - wp_web@support.whatsapp.com.
- Web e desktop - webclient_web@support.whatsapp.com.
- Mais - support@whatsapp.com.
Para obter mais informações sobre os métodos de contato do WhatsApp, visite esta página no site do serviço e leia meu guia sobre como entrar em contato com o WhatsApp.
Aviso: se você não puder provar sua "inocência" e a equipe do WhatsApp não consentir com o desbloqueio de sua conta, não ceda à tentação de recorrer a aplicativos e serviços que prometem desbloquear o WhatsApp! Existem muitas dessas soluções na web que prometem desbloquear contas bloqueadas permanentemente e / ou acelerar a contagem regressiva para contas bloqueadas temporariamente. Bem, na melhor das hipóteses eles não funcionam, mas com muito mais frequência eles são um veículo para malware; então eu convido você a ficar longe disso!
Outras informações úteis para desbloquear WhatsApp
Sua conta não foi bloqueada pelo WhatsApp? Se sim, você pode querer ter outras informações úteis para desbloquear WhatsApp, por exemplo, se você solicitou a desativação, se excluiu sua conta ou se não tem permissão para acessar seus bate-papos porque a versão do WhatsApp instalada em seu dispositivo é obsoleta. Nesse caso, você pode encontrar informações úteis sobre como reativar o WhatsApp no guia que acabei de criar um link para você.
Se, por outro lado, você foi bloqueado por um usuário e deseja saber como fazer o desbloqueio no WhatsApp, basta consultar o guia no qual expliquei detalhadamente como fazer isso também. Tenho certeza de que esses insights adicionais serão úteis para você.
Como desbloquear WhatsApp
