Información preliminar
Antes de entrar en el tutorial y averiguarlo como desbloquear whatsapp, es bueno que aprendas algo información preliminar sobre el procedimiento de bloqueo de cuentas en la famosa plataforma de mensajería instantánea: al hacerlo, primero podrá comprender qué dio lugar al bloqueo y, sobre todo, cómo evitar que esta situación vuelva a suceder en el futuro.
Comencemos diciendo que básicamente hay dos tipos de bloque: que temporal y que Permanente, cuyas características se indican a continuación.
- Bloque temporal - Puede durar uno o más días y su duración está marcada por un temporizador que se destaca en la pantalla de inicio de la aplicación. Puedes afrontar el bloqueo temporal de tu cuenta si utilizas clientes no oficiales para acceder a WhatsApp, si envías demasiados mensajes a personas "desconocidas" (es decir, no tienen su número en la libreta de direcciones), si creas grupos con muchos usuarios que no tienen su propio contacto, si está bloqueado por un número considerable de personas en un período de tiempo relativamente corto, o si envía el mismo mensaje a muchas personas (sin usar listas de transmisión).
- Bloqueo permanente - este tipo de bloqueo dura para siempre, a menos que se pueda demostrar que es el resultado de un error por parte del equipo de WhatsApp. Puede enfrentar el bloqueo permanente de su cuenta si usa WhatsApp para enviar mensajes publicitarios, si envía mensajes de spam, si publica contenido que no está permitido (imágenes, videos y otro material con contenido sexualmente explícito, ofensivo, dañino, violento o incitar odio hacia alguien o algo en particular), si utiliza repetidamente clientes no oficiales o si incumple continuamente los términos de uso del servicio.
¿Hasta ahora todo claro? Pues bien, entonces actuemos de inmediato y veamos cómo solicitar el desbloqueo de WhatsApp ... o al menos intentemos hacerlo, por lo que hay en nuestras posibilidades. ¡Crucemos los dedos para que todo salga bien!
Cómo desbloquear WhatsApp bloqueado
Ahora que conoces las posibles causas que llevaron al bloqueo de tu cuenta de WhatsApp, diría que estás listo para saber cómo intentar remediar la situación, tanto en caso de bloqueo temporal como permanente. Veamos, pues, como desbloquear whatsapp bloqueado.
Quitar el candado temporal
Si su cuenta ha sido bloqueada solo el temporal, y luego en la pantalla principal de la aplicación ves una cuenta regresiva de 24, 48 o más horas, puedes restaurar el acceso a WhatsApp eliminando las causas del bloqueo y esperando pacientemente a que expire el temporizador.
Como hemos visto anteriormente, las causas de un bloqueo temporal en WhatsApp pueden ser muchas. Si ha enviado demasiados mensajes a personas "desconocidas" o si ha sido bloqueado por una gran cantidad de usuarios en poco tiempo, no tiene que hacer nada, excepto esperar pacientemente a que la cuenta regresiva llegue a cero: al final de la cuenta regresiva, de hecho, debes recuperar el acceso a todas tus conversaciones y, para evitar ser bloqueado nuevamente, deberás evitar enviar mensajes a personas que no tengan tu número en su libreta de direcciones (que pueden reportarte).
Si, por el contrario, ha hecho uso de clientes de terceros (que no son oficialmente compatibles con WhatsApp), elimínelos inmediatamente del teléfono, espere a que finalice el bloqueo y reinstale la aplicación oficial para Android y iPhone.
Este es el procedimiento correcto a realizar si tiene un terminal Android (plataforma en la que están más extendidos los clientes "alternativos" para WhatsApp).
- Iniciar sesión en cajón Android, es decir, la pantalla donde se enumeran todas las aplicaciones instaladas en el teléfono;
- Busque el cliente de WhatsApp alternativo que utilizó para acceder al servicio. También podría llamarse WhatsApp o con un nombre similar (ej. WhatsApp +, WhatsAppMD, WhatsApp Renacido o Whatsfapp);
- Mantenga presionado el ícono de la aplicación y arrástrelo al botón desinstalación o en cesta que aparece en la parte superior;
- Presione el botón OK para confirmar la cancelación de la solicitud;
- Espere a que expire el bloqueo temporal de su cuenta de WhatsApp;
- Instale WhatsApp nuevamente, siga el procedimiento de configuración inicial de la aplicación y debería poder acceder a sus conversaciones nuevamente.
En cambio, este es el procedimiento correcto para realizar en un iPhone (aunque es menos habitual encontrarse con clientes de terceros para WhatsApp en los smartphones de la "manzana mordida").
- Acceder al Pantalla de inicio de iOS y abre la aplicación ajustes (el icono gris que representa el engranaje);
- Toque largo en el icono cliente alternativo de WhatsApp, hasta que comienza a "bailar", luego presiona el botón (X) que aparece en ella y tu respondes elimina al mensaje que aparece en la pantalla.
- Espere a que expire el bloqueo temporal de su cuenta de WhatsApp;
- Vuelva a instalar la aplicación oficial de WhatsApp, siga el procedimiento de configuración inicial de la aplicación y, si todo va bien, podrá volver a iniciar sesión en su cuenta.
En el desafortunado caso de que su cuenta siga bloqueada después de que expire la cuenta regresiva, intente enviar un correo electrónico (escrito en inglés) a una de las siguientes direcciones. Tienes que elegir el relacionado con el sistema operativo instalado en tu smartphone.
- Android - android_web@support.whatsapp.com.
- iPhone - iphone_web@support.whatsapp.com.
- windows Phone - wp_web@support.whatsapp.com.
- Web y escritorio - webclient_web@support.whatsapp.com.
- Más - support@whatsapp.com.
Con un poco de suerte, si no ha violado los términos de uso del servicio, el acceso a su cuenta se restablecerá en unos días. Para obtener más información sobre los métodos de contacto de WhatsApp, visite esta página en el sitio web del servicio y también eche un vistazo a mi guía sobre cómo ponerse en contacto con WhatsApp.
Quitar el bloqueo permanente
Desbloquear WhatsApp después de someterse a un bloqueo permanente cuenta (cuando el mensaje se muestra en la pantalla principal de la aplicación "Tu número ya no está autorizado para usar nuestro servicio") no es nada simple.
La única solución que puedes probar es enviar un correo electrónico al soporte técnico de WhatsApp (en inglés) y solicitar un análisis más a fondo de tu caso para demostrar que no has cometido una de las infracciones que conducen al baneo permanente de la cuenta. . Las direcciones de correo electrónico de soporte a las que puede enviar un mensaje (en inglés) se enumeran a continuación. Elija el relacionado con el sistema operativo instalado en su teléfono inteligente.
- Android - android_web@support.whatsapp.com.
- iPhone - iphone_web@support.whatsapp.com.
- windows Phone - wp_web@support.whatsapp.com.
- Web y escritorio - webclient_web@support.whatsapp.com.
- Más - support@whatsapp.com.
Para obtener más información sobre los métodos de contacto de WhatsApp, visite esta página en el sitio web del servicio y lea mi guía sobre cómo ponerse en contacto con WhatsApp.
Advertencia: si no puede demostrar su "inocencia" y el equipo de WhatsApp no da su consentimiento para el desbloqueo de su cuenta, ¡No cedas a la tentación de recurrir a aplicaciones y servicios que prometen desbloquear WhatsApp! Hay muchas soluciones de este tipo en la web que prometen desbloquear cuentas bloqueadas permanentemente y / o acelerar la cuenta regresiva para cuentas bloqueadas temporalmente. Bueno, en el mejor de los casos no funcionan, pero con mucha más frecuencia son un vehículo para el malware; ¡así que te invito a que te mantengas alejado!
Otra información útil para desbloquear WhatsApp
¿Tu cuenta no ha sido bloqueada por WhatsApp? Si es así, es posible que desee tener otra información útil para desbloquear WhatsApp, por ejemplo si ha solicitado la desactivación, si ha eliminado su cuenta o si no se le permite acceder a sus chats porque la versión de WhatsApp instalada en su dispositivo es obsoleta. En este caso, puedes encontrar información útil sobre cómo reactivar WhatsApp en la guía que te acabo de vincular.
Si por el contrario te ha bloqueado un usuario y quieres saber cómo desbloquearte en WhatsApp, lo único que tienes que hacer es consultar la guía en la que te he explicado en detalle cómo hacerlo también. Estoy seguro de que esta información adicional le será útil.
Cómo desbloquear WhatsApp
