Como desbloquear a seta do laptop

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Pau Monfort
@paumonfort
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Como desbloquear a seta do laptop Windows

Você notou que de repente o cursor do mouse do seu laptop Windows parou de se mover sem motivo aparente? Nesse caso, a causa pode ser menos séria do que você pensa: por exemplo, se você estiver usando um mouse sem fio, pode ser necessário verificar o status da bateria; Se, por outro lado, você estiver usando um mouse com fio, pode ser necessário verificar se a porta USB está funcionando corretamente.

Se, por outro lado, voc√™ estiver usando o touchpad (ou seja, o "mouse" integrado em laptops), √© poss√≠vel que voc√™ o tenha desativado involuntariamente. A seguir, voc√™ encontrar√° todas as solu√ß√Ķes poss√≠veis para o problema ilustrado em detalhes.



Verifique a bateria

Se o mouse sem fio parou de funcionar repentinamente, recomendo que voc√™ d√™ uma olhada no n√≠vel de carga de sua bateria. Voc√™ pode fazer isso de v√°rias maneiras: por exemplo, voc√™ pode verificar o apropriado indicador de carga f√≠sica a bordo do mouse, se exigido pelo modelo em sua posse. No caso de bateria fraca, o LED deve piscar intermitentemente ou ficar vermelho.

Alternativamente, você pode verificar oIndicador de carga do Windows 10, se você estiver usando um mouse Bluetooth e seu PC tiver um módulo Bluetooth relativamente recente disponível.

Se o mouse permanecer conectado ao PC, mas n√£o tiver carga suficiente para funcionar corretamente, voc√™ deve ser capaz de visualizar o n√≠vel de bateria restante da seguinte forma: clique com o bot√£o direito no Bot√£o de in√≠cio Windows (o bandeira localizado no canto inferior esquerdo da tela), escolha o item Configura√ß√Ķes a partir do menu que se abre e v√° para a se√ß√£o Devices da janela que aparece na tela.


Feito isso, localize o mouse na lista de dispositivos conectados - se o mouse e o Bluetooth atenderem aos requisitos de compatibilidade, o indicador de bateria deve ser exibido à direita.


Se n√£o conseguir detectar de forma alguma o estado da bateria do rato, basta vir√°-lo e verificar se continua ligado: neste caso, dever√° conseguir ver a luz vermelha emitida pelo leitor √≥ptico. Neste caso, voc√™ pode tentar emparelhar o mouse e o PC novamente, seguindo as instru√ß√Ķes fornecidas com o mouse (se equipado com um receptor independente) ou o procedimento fornecido pelo Windows (se voc√™ tiver um mouse Bluetooth).

Se, por outro lado, o mouse estiver completamente desligado, voc√™ s√≥ precisa prosseguir para substituir (no caso de mouses alimentados por pilhas AA ou AAA) ou recarregar a bateria (no caso de mouses Bluetooth), dependendo do modelo que voc√™ possui. Quando terminar, tente ligar o mouse novamente e coloc√°-lo dentro do alcance de detec√ß√£o do computador.

Verifique a porta USB

Se você estava equipado com um mouse com cabo e a seta ainda não quer saber "andar", sugiro que verifique, antes de mais nada, se o dispositivo ainda funciona: para isso, gire o mouse e verifique se o a luz do leitor óptico está acesa. Se não, tente um conecte o mouse a outra porta USB: se funcionar novamente, o problema está na porta USB, que pode estar danificada.

Se, por outro lado, o mouse estiver ligado, verifique se o computador o reconhece corretamente: para isso, fa√ßa login em Gerenciamento de dispositivos Windows pressionando a combina√ß√£o de teclas Win + R e digitando o comando na janela que aparece devmgmt.msc, seguido pelo pressionamento da tecla Transmiss√£o. Uma vez na janela do gerenciador do Windows, expanda a entrada USB e verificar se, em sua correspond√™ncia, n√£o h√° avisos relativos a motoristas faltando o dispositivos n√£o reconhecidos corretamente.



Em caso afirmativo, tente reinstalar os drivers do mouse usando um dos programas de driver ausentes que relatei a voc√™ em meu guia de tema; se o problema n√£o desaparecer, conecte o mouse a outra porta USB e verifique novamente o seu funcionamento.

Se a seta ainda estiver bloqueada, o mouse pode estar danificado: neste caso, basta proceder à substituição do mesmo. Se você precisar de algum conselho de compra, recomendo que dê uma olhada no tutorial específico que fiz sobre isso.

Verifique a ativação do touchpad

Como voc√™ diz? Voc√™ n√£o pode destrave a flecha do laptop, mas voc√™ n√£o achou as informa√ß√Ķes que forneci at√© agora √ļteis, pois n√£o est√° usando um mouse externo, mas o touchpad (ou seja, o "mouse" integrado em notebooks)? Ent√£o, provavelmente, voc√™ acidentalmente pressionou a combina√ß√£o de teclas para desativ√°-la.

A obten√ß√£o desse problema √© realmente muito simples: identifique, no teclado do laptop, a tecla √ļtil para desativar o touchpad, marcada pelo s√≠mbolo do touchpad barrado. Em muitos modelos de notebook, ele est√° localizado em uma das teclas de fun√ß√£o (F1-F12) do bloco de notas.

Quando voc√™ o encontrar, voc√™ s√≥ precisa pression√°-lo, junto com o Bot√£o Fn: se tudo correu bem, dever√° surgir um aviso no ecr√£ referente √† reactiva√ß√£o do touchpad e, ao mesmo tempo, a seta do rato dever√° come√ßar a mover-se novamente.

Em alguns laptops, voc√™ pode encontrar um altern√Ęncia f√≠sica √ļtil para ativar / desativar o touchpad, colocado imediatamente acima do mesmo: neste caso, basta mov√™-lo para ON e verifique o funcionamento correto do touchpad.


Se esta solu√ß√£o n√£o funcionar, recomendo que voc√™ fa√ßa login em Gerenciamento de dispositivos Windows e verifique se o driver do touchpad est√° presente e ativo: para fazer isso, pressione a combina√ß√£o de teclas Win + R, digite o comando devmgmt.msc e aperte o bot√£o Transmiss√£o do teclado.


Feito isso, expanda a entrada Mouse e outros dispositivos apontadores e localize o item relacionado ao touchpad (por exemplo, ASUS Touchpad): se o touchpad tiver sido desativado, voc√™ dever√° ver uma seta cinza ao lado de seu √≠cone. Para ativ√°-lo novamente, clique duas vezes no item em quest√£o para abrir as propriedades do dispositivo, v√° at√© a guia Dirigir e aperte o bot√£o Habilitar dispositivo para tornar a seta do notebook funcional novamente. Isso √© tudo!

Como desbloquear a seta no MacBook

Os passos a seguir para desbloqueie a seta no MacBook eles n√£o diferem muito do que j√° vimos para o Windows: se voc√™ estiver usando um mouse sem fio, basta verificar o estado da bateria instalada nele. Caso contr√°rio, voc√™ precisa verificar se o trackpad est√° ativo e, em casos extremos, proceda com a reinicializa√ß√£o do SMC: voc√™ encontrar√° tudo explicado a seguir.

Verifique a bateria

Se voc√™ estiver usando um Mouse Bluetooth (por exemplo, Magic Mouse da Apple) e a seta no MacBook deve come√ßar a parar constantemente, sugiro que voc√™ verifique o n√≠vel de bateria restante: para fazer isso, abra o Prefer√™ncias do Sistema clicando no √≠cone em forma de dengrenagem localizado no Docke clique no item Bluetooth e localize o nome do mouse entre os dispositivos atualmente conectados. Com um pouco de sorte, voc√™ poder√° ver o n√≠vel de carga da bateria por meio do √≠cone localizado logo abaixo.

Para simplificar ainda mais esta opera√ß√£o, recomendo que voc√™ coloque a marca de sele√ß√£o ao lado do item Mostrar Bluetooth na barra de menu, para que voc√™ possa verificar o status dos dispositivos conectados por meio do √≠cone que aparece ao lado do rel√≥gio do sistema.

Se, por outro lado, você estiver usando um mouse com pilhas (AA ou AAA), tente substituí-las, como também expliquei anteriormente no capítulo dedicado aos laptops Windows.

Verifique se o trackpad est√° ativado

Caso voc√™ n√£o esteja ciente disso, voc√™ precisa saber que MacOS integra um recurso √ļtil para desativar o trackpad integrado ao conectar um mouse. Pode acontecer que, por algum motivo, ele n√£o funcione corretamente, deixando o trackpad desabilitado mesmo quando nenhum outro mouse estiver conectado.

Para superar esse problema, voc√™ pode facilmente desabilitar este recurso: para fazer isso, v√° para Prefer√™ncias do Sistema acessando de menu de ma√ß√£ (A s√≠mbolo da ma√ß√£ localizado no canto superior esquerdo) ou atrav√©s do √≠cone na forma de umengrenagem colocado no Dock, clique na se√ß√£o acessibilidade e ent√£o na voz Mouse e trackpad (Para a esquerda).

Neste ponto, você só precisa desabilitar a funcionalidade em questão, removendo a marca de seleção do item Ignorar o trackpad integrado quando houver um mouse sem fio ou trackpad presente e verifique se a seta do mouse começa a "andar" novamente.

Reinicie o SMC

Espere, voc√™ est√° me dizendo que tem seguido obsessivamente as instru√ß√Ķes que eu dei a voc√™ antes, mas n√£o teve sucesso em sua inten√ß√£o? Como √ļltimo recurso, voc√™ pode tentar redefinir o SMC do Mac e espero que a situa√ß√£o volte ao normal.

Para sua informa√ß√£o, o sistema SMC (ou _System Management Controller_) nada mais √© do que um chip que gerencia algumas fun√ß√Ķes de baixo n√≠vel do Mac, como gerenciamento de bateria, sensores de luz ambiente e dispositivos integrados, como teclado e trackpad. Para restaurar o SMC, siga o procedimento simples que indico a seguir.

  • Desligue completamente o MacBook pressionando as teclas ao mesmo tempo ctrl + op√ß√£o + cmd + poder ou ctrl + op√ß√£o + cmd + tecla de eje√ß√£o (se voc√™ tiver um MacBook Pro com Touch ID).
  • Conecte, se ainda n√£o o fez, obloco de poder para o MacBook (e para a tomada).
  • Pressione a combina√ß√£o de teclas mai√ļsculas + ctrl + alt + poder no teclado do MacBook e mantenha-o pressionado por pelo menos 10 segundos. Se voc√™ tiver um MacBook Pro equipado com Touch ID, voc√™ deve saber que o bot√£o Power est√° inclu√≠do no sensor de impress√£o digital.

Quando terminar, ligue o MacBook normalmente pressionando a tecla Pot√™ncia e √© isso: quando o macOS for reiniciado, o trackpad deve funcionar novamente. Al√©m disso, o brilho da tela e a luz de fundo do teclado deveriam ter sido redefinidos para seus valores padr√£o - n√£o se preocupe, isso √© completamente normal.

Para mais informa√ß√Ķes sobre o procedimento de reinicializa√ß√£o do SMC, voc√™ pode consultar o guia espec√≠fico que fiz sobre o assunto.

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