Comment débloquer Facebook bloqué

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Judit Llordes
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Débloquer un compte bloqué par Facebook

Avant de vous expliquer comment débloquer votre compte Facebook verrouillé, vous devez d'abord vous assurer que l'équipe du réseau social l'a effectivement bloqué. Parfois, la plateforme Facebook ne vous permet pas de vous connecter en raison d'erreurs temporaires qui sont corrigées en quelques minutes ou, au pire, en quelques heures. Pour cette raison, avant de conclure à la hâte que votre compte a été bloqué, essayez de vérifier l'état des serveurs Facebook à partir de cette page et essayez de vous connecter après quelques heures.



Si vous continuez à avoir des problèmes de connexion malgré les serveurs Facebook étant en ligne, votre compte a très probablement été bloqué par le réseau social. Dans ce cas, vous devriez voir un message vous indiquant exactement cela. Comment dit-on? Est-ce exactement la situation dans laquelle vous vous trouvez ? Ainsi, si vous pensez que Facebook a bloqué votre compte par erreur (donc vous pensez que vous n'avez pas enfreint les conditions d'utilisation du service), vous pouvez contacter l'équipe des réseaux sociaux et leur expliquer que votre compte a été bloqué par erreur.

Maintenant, je vais vous expliquer comment vous devez « bouger » exactement. Je vous envoie le faire dès que possible, car si 30 jours s'écoulent après le blocage du compte, le compte sera définitivement désactivé.

Connectez-vous d'abord à la page de support Facebook et, dans le formulaire que vous voyez à l'écran, entrez votre adresse e-mail ou numéro de téléphone à qui vous souhaitez être contacté (et auprès de qui vous vous êtes inscrit sur la plateforme) en le tapant dans le champadresse e-mail ou numéro de téléphone de connexion.

Saisissez ensuite vos nom et prénom (tels qu'ils sont indiqués dans le compte Facebook que vous souhaitez récupérer) dans le champ Votre nom et prénom et joignez à votre demande un scan de votre pièce d'identité en cours de validité (éventuellement au format JPEG), en cliquant sur le bouton Choisir le fichier et en le sélectionnant depuis votre PC ou depuis votre smartphone et tablette (selon l'appareil sur lequel vous travaillez).



Enfin, il ne vous reste plus qu'à appuyer sur le bouton ENVOYER et attendez que l'équipe du réseau social vous réponde. Habituellement, la réponse de Facebook arrive dans les 48 heures et, si le blocage du compte est en réalité le résultat d'une erreur, le déblocage du compte devrait également avoir lieu dans le même délai.

Débloquer Facebook en cas de désactivation volontaire

Si tu veux savoir comment débloquer Facebook en cas de désactivation volontaire, la réponse est simple : en vous reconnectant avec vos identifiants de connexion !

Pour ce faire, ouvrez l'application Facebook sur votre appareil Android ou iOS / iPadOS ou connectez-vous à la page d'accueil Facebook depuis n'importe quel appareil, entrez votre e-mail (ou le vôtre numéro de téléphone) et le vôtre Mot de passe dans les champs de texte appropriés et appuyez sur le bouton Clients enregistrés pour vous connecter et déverrouiller votre compte. Vous ne vous souvenez plus de la clé d'accès à votre compte ? Dans ce cas, lisez le chapitre dans lequel j'explique en détail la procédure de récupération de mot de passe que vous trouverez un peu plus loin, également dans cet article.

Vous avez lancé la procédure de désinscription Facebook depuis moins de 30 jours? Encore une fois, vous pouvez vous connecter pour déverrouiller votre compte et empêcher sa suppression définitive.

Si, malheureusement, ils sont déjà passés Plus de 30 jours à partir du moment où vous avez ouvert la procédure de suppression définitive de Facebook, il n'y a plus rien à faire : comme indiqué également sur le site Facebook, à ce stade votre compte est perdu à jamais ! C'est le seul cas où vous ne pouvez plus récupérer votre compte Facebook. Cela explique pourquoi, en introduction de cet article, je vous ai dit que dans 99,9% des cas vous seriez en mesure de récupérer votre compte.



Cependant, rien ne vous empêche de créer un nouveau compte Facebook et de recommencer en envoyant à nouveau des demandes d'amis à vos "anciens" amis. Je sais, ce n'est pas exactement ce que vous aviez l'intention de faire, mais c'est la seule solution dont vous disposez pour vous reconnecter à Facebook.

Débloquer Facebook en cas de mot de passe perdu

Si vous ne pouvez pas vous connecter à Facebook pourquoi vous avez perdu votre mot de passe de votre compte, vous pouvez lancer le procédure de récupération de mot de passe et déverrouillez-le. Voici comment procéder à partir d'un mobile et d'un ordinateur.

  • Un mobile - ouvrez l'application Facebook pour Android ou iOS / iPadOS, appuyez sur le libellé Mot de passe oublié? présent dans l'écran de connexion, écrivez dans le champ de texte approprié le numéro de téléphone associé à votre compte et appuyez sur le bouton Trouvez votre compte. Par conséquent, choisissez la méthode de récupération que vous avez l'intention d'utiliser pour récupérer le compte (Confirmer par email o Confirmer par SMS), appuyez sur le bouton Continue, fournir le code que vous avez reçus par e-mail ou SMS, décidez de rester connecté sur les autres appareils sur lesquels vous vous étiez précédemment connecté ou de vous déconnecter de ceux-ci et appuyez à nouveau sur le bouton Continue. Dans le nouvel écran qui s'est ouvert, fournissez le Nouveau mot de passe avec lequel accéder à Facebook et appuyez sur le bouton Continue.
  • De l'ordinateur - après être allé sur la page de connexion Facebook, cliquez sur le lien Mot de passe oublié? placé sur la page de connexion du réseau social, indique le numéro de portable associé à votre compte dans le champ de texte approprié, cliquez sur le bouton Recherche et sélectionnez la méthode par laquelle récupérer le compte (Envoyer le code par email o Envoyer le code par SMS). Cliquez ensuite sur le bouton Continue, entrer le code vous avez reçu par e-mail ou SMS, cliquez sur le bouton Continue et écris le Nouveau mot de passe à utiliser pour la protection du compte. En conclusion, décidez de rester connecté ou non sur les autres appareils auxquels vous étiez précédemment connecté avec votre compte Facebook et cliquez sur le bouton Continue.

Pour plus d'informations sur la façon de récupérer votre mot de passe Facebook, consultez le guide que j'ai consacré au sujet.



Débloquer Facebook en cas de vol de compte

Il tuo Le compte Facebook a été piraté et maintenant vous ne pouvez plus vous connecter car le cybercriminel qui l'a violé a changé le mot de passe d'accès ? Connectez-vous ensuite à cette page et signalez l'incident à Facebook en cliquant sur le bouton Mon compte a été compromis.

À cet égard, indiquez les raisons pour lesquelles vous pensez avoir été victime d'une cyberattaque, en cochant l'un des éléments disponibles (ex. J'ai vu une publication, un message ou un événement sur mon compte que je n'ai pas créé, Quelqu'un d'autre s'est connecté à mon compte sans ma permission, J'ai trouvé un compte qui utilise mon nom ou mes photos, Les gens peuvent voir des éléments de mon compte que je croyais privés o Je ne vois pas la bonne option dans cette liste), appuie sur le bouton Continue et suivez l'assistant grâce auquel vous devriez pouvoir récupérer votre compte et le sécuriser.

Si, en revanche, l'attaquant n'a pas modifié vos identifiants de connexion, modifiez immédiatement votre mot de passe et activez l'authentification à deux facteurs pour empêcher quelqu'un d'autre de s'immiscer dans votre compte Facebook sans être dérangé. Je vous recommande également de lire mon tutoriel sur la façon de saisir un profil Facebook où j'explique quelles sont les principales techniques de piratage utilisées par les cybercriminels pour violer les profils Facebook des utilisateurs et quelles mesures peuvent être prises pour se défendre contre de telles menaces.

En cas de problème ou de doute

Si vous n'avez pas pu débloquer votre compte Facebook bloqué, peut-être parce que vous avez un doute ou avez eu un problème en suivant l'une des procédures susmentionnées, rendez-vous sur la page du centre d'aide Facebook et vous devriez y trouver la réponse à tous vos doutes . . .

Pour trouver la réponse à votre question, vous pouvez taper barre de recherche en haut une phrase qui identifie votre problème ; Ensuite, vous devez sélectionner, dans le menu déroulant qui apparaît, l'un des nombreux articles de clarification préparés par le personnel de Facebook et lire les instructions qui y sont contenues.

Sinon, visitez la section dédiée à Sujets populaires (au bas de la page d'accueil du centre d'aide) et sélectionnez un sujet qui vous intéresse. Je suis convaincu que les ressources mises à disposition par Facebook seront très utiles pour débloquer votre compte. Si ce n'est pas le cas, je vous propose de contacter Facebook en suivant les instructions que je vous ai données dans mon tutoriel sur le sujet, en espérant qu'au moins cela vous aidera à surmonter la situation.

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