Operaciones preliminares
Dado que el teclado de tu computadora ASUS realmente no quiere saber cómo funcionar o, al menos, asume un comportamiento bastante inusual, te recomiendo que compenses temporalmente su falta activando la función Teclado en pantalla Windows, que le permite obtener un teclado virtual que se puede utilizar con el mouse.
Para activar el teclado en pantalla, haga clic derecho en el Botón de inicio Windows 10 (el ícono de la bandera ubicado en la esquina inferior izquierda de la pantalla), seleccione el ícono de ajustes (el engranaje) del menú que se le propone y, en la ventana que se abre, haga clic en el icono Accesibilidad. Finalmente, acceda a la sección Teclado (izquierda) y mueva el interruptor correspondiente al elemento Teclado en pantalla su En.
Si tiene una versión de Windows anterior a 10, debe ir a Inicio> Todos los programas> Accesorios> Accesibilidad (o Accesibilidad de Windows) y llamar al programa Teclado en pantalla.
Cómo desbloquear el teclado de la computadora ASUS
Una vez que haya reemplazado el teclado físico por el virtual de Windows, es el momento de actuar y comprender, en la práctica, cómo desbloquear el teclado de la computadora ASUS. A continuación te voy a aportar una serie de posibles soluciones al problema: ¡Estoy seguro de que, entre estas, podrás encontrar la que mejor se adapte a tu caso!
Revisa las llaves de la cerradura
Si el teclado funciona de forma extraña, impidiendo, por ejemplo, escribir correctamente letras, números o símbolos, esto podría deberse a la activación accidental de un botón de bloqueo.
Los teclados de los ordenadores ASUS (así como los de todos los demás PC), de hecho, tienen teclas que, una vez pulsadas, modifican el comportamiento de otras teclas específicas. Para ser precisos, la clave Seguramente bloque (o num lk) activa o desactiva la escritura de números y símbolos, la tecla Bloq Mayús (o Bloq Mayús) habilita o deshabilita la escritura de letras mayúsculas y la tecla Bloque de escape (o bloqueo de scr o de nuevo bloqueo de desplazamiento) le permite activar el desplazamiento por página, en lugar del cursor.
La clave Bloq MayúsNormalmente se identifica con un icono en forma de candado y reside en el lado izquierdo del teclado, entre la tecla Shift / Shift y la llave lengüeta; las llaves num lk e bloqueo de scren cambio, están ubicados en diferentes posiciones, dependiendo del modelo de ASUS PC que posea. Por ejemplo, si tiene una computadora portátil con un teclado numérico, se encuentran sobre el teclado en el lado derecho del teclado.
Si, por el contrario, tienes un portátil sin teclado numérico, puedes identificar las teclas num lk e scr lk en flechas direccionales teclado. En este caso, para activarlos o desactivarlos, se deben presionar junto con la tecla Fn.
De todos modos, las llaves Bloq Mayús e Num lock a menudo van acompañados de direccionales que señalan su activación: en particular, el indicador Caps Lock tiene un icono en forma de "A" encerrada en un candado; el indicador Num Lock, por otro lado, se identifica con un icono en forma de "1" encerrado en un candado.
Verifica la configuración de accesibilidad
En algunos casos, los problemas relacionados con el bloqueo del teclado pueden deberse a la activación inadvertida del funciones relacionadas con la accesibilidad Windows: este último, como podrás imaginar fácilmente, te permite cambiar el comportamiento "estándar" del teclado para adaptarlo a las necesidades de quienes, por algún motivo, no pueden utilizarlo de la forma habitual.
Para comprobar si este es tu caso, debes acceder al panel vinculado a la configuración de accesibilidad de Windows. Para hacer esto, si estás en Windows 10, haga clic derecho en el botón Inicio (el que tiene la forma de una bandera ubicada en la esquina inferior izquierda de la pantalla), elija elicono de engranaje en el menú que se abre y, una vez en la nueva ventana, haga clic en el icono dedicado aAccesibilidad.
Luego, vaya a la sección dedicada a Teclado (izquierda) y sube Desactivado los interruptores correspondientes a los elementos Usar teclas adhesivas e Usar teclas de filtro, para deshabilitar la configuración de accesibilidad. A partir de ahora, el teclado debería reanudar su funcionamiento normal.
Si, por el contrario, está utilizando una versión de Windows anterior a 10, presione el botón Inicio, escribe las palabras panel de control en el menú abierto y haga clic en el icono Panel de control que debe mostrarse en los resultados de la búsqueda.
Luego haga clic en el icono Accesibilidad, ve a la sección Cambiar el funcionamiento del teclado (adjunto a la redacción Centro de accesibilidad) y asegúrese de que las cajas Habilitar teclas adhesivas (que le permite componer combinaciones de teclas presionando solo una tecla a la vez) y Habilitar filtro de claves (útiles para reducir la velocidad o ignorar las pulsaciones breves / repetidas de teclas) no están activas. Si es así, elimine las marcas de verificación de los elementos antes mencionados y presione el botón OK, para confirmar los cambios realizados.
Si lo considera oportuno, puede mantener activas las funciones de accesibilidad pero evitar su activación automática (y accidental) tras pulsar determinadas teclas. Para poder hacer esto, haga clic en el elemento Establecer teclas adhesivas colocado en la pantalla Cambiar el funcionamiento del teclado y elimine la marca de verificación de la opción Active las teclas adhesivas presionando MAYÚS cinco veces.
Cuando haya terminado, haga clic en el botón OK y, una vez más en la pantalla relacionada con la configuración de accesibilidad dedicada al teclado, haga clic en el elemento Establecer claves de filtro y quitar la marca de verificación de la casilla Active las teclas de filtro manteniendo presionada la tecla MAYÚS durante ocho segundos. Cuando haya terminado, haga clic en el botón varias veces OK, para cerrar todas las ventanas activas.
Compruebe si hay programas de bloqueo
Como ya te expliqué en mi guía sobre cómo bloquear mouse y teclado, existen programas diseñados con el propósito expreso de bloquear los dispositivos de entrada antes mencionados en determinadas circunstancias. Por lo tanto, si utiliza una computadora compartida con otras personas, el bloqueo completo del teclado podría deberse a un software de este tipo.
Si cree que se puede haber instalado una solución similar en su computadora y tiene el sistema operativo Windows 10, haga clic derecho en el botón Inicio, Selecciona elicono de engranaje en el menú que se muestra en la pantalla y haga clic en el icono dedicado a App.
Si, por otro lado, está utilizando Windows 8.1 o Windows 7, abre el Panel de control llamarlo desde el menú Inicio y seleccione el artículo Desinstalar un programa desde la ventana que se abre.
En ambos casos, busque programas "sospechosos" y, si encuentra alguno destinado a alterar el funcionamiento del teclado, haga clic en su nombre y presione el botón desinstalación dos veces seguidas. Si encuentras algún problema en la implementación de estos pasos, te invito a echar un vistazo a mi guía sobre cómo desinstalar un programa, en la que he ilustrado una serie de procedimientos alternativos, para ponerlos en práctica en caso de necesidad.
Ejecutar un análisis de virus
Hasta la fecha, es bastante improbable que un virus o malware bloquee el teclado de la computadora: las técnicas de ataque, por así decirlo, han evolucionado lo suficiente como para hacer que tales "trucos" sean innecesarios.
Sin embargo, si ninguna de las soluciones descritas hasta ahora ha resuelto su problema, puede considerar instalar un buen software antivirus y ejecutar un escaneo completo de Windows y archivos informáticos que lo utilizan.
Si te resulta complicado elegir el antivirus más adecuado para tu caso, te puede resultar útil mi guía de los mejores antivirus, en la que te he presentado cuáles, en mi opinión, son las soluciones de software más eficientes destinadas a proteger tu ordenador.
Reinstalar el teclado
Esta no es una ocurrencia muy común pero, en algunos casos, la falla de Windows para reconocer el teclado podría deberse a problemas del conductor dañado o reemplazado accidentalmente.
Para remediar este problema, puede ser suficiente desinstalar el teclado del panel. Gestión de dispositivos Windows (es decir, el área que le permite verificar todos los dispositivos instalados en su computadora) y dejar que el sistema lo detecte nuevamente.
¿Cómo? Te lo explicaré enseguida. Si te encuentras en Windows 10, puede acceder al Administrador de dispositivos haciendo clic derecho en el botón Inicio y seleccionando el elemento homónimo del menú que aparece.
Si, por el contrario, tienes uno versión anterior de Windows, recuerda el Panel de control del menú Inicio, haga clic en el elemento Sistema y seguridad y luego en la voz Gestión de dispositivos (ubicado a la izquierda). En algunos casos, es posible que deba presionar el botón Sí, para pasar la verificación de seguridad de Windows.
Una vez en la pantalla del administrador de Windows, expanda la sección teclados, identifica el nombre del teclado actualmente instalado (p. ej. Teclado estándar PS / 2), haga clic derecho sobre él y seleccione el elemento Desinstalar dispositivo desde el menú en pantalla.
Finalmente, haga clic en el botón desinstalación adjunto al mensaje de advertencia que aparece en el escritorio y, una vez finalizada la operación, reinicie el equipo. La próxima vez que inicie sesión, Windows debería reconocer y reinstalar el teclado, lo que le permitirá utilizarlo.
Si el teclado funciona correctamente pero no puede utilizar el teclas de función adicionales del cuaderno (los que se pueden llamar mediante el Fn, como teclas físicas para activar / desactivar el panel táctil, aumentar / disminuir el brillo, cambiar pantallas sobre la marcha, etc.), debe reinstalar el paquete en su lugar ASUS Live Update, que se encargará de actualizar los controladores necesarios y hacer que las claves mencionadas vuelvan a funcionar.
Para obtenerlo, vinculado a la página de soporte de ASUS, escriba el modelo del cuaderno que tienes en tu poder en el campo Buscar por modelo y cuando esté listo, haga clic en la sugerencia más relevante. Una vez en la página siguiente, haga clic en la pestaña Controlador y utilidades y, usando el menú desplegable apropiado, elija el sistema operativo por usted en uso.
En este punto, ubique la sección Utilidades, en la parte inferior de la página, y haga clic en el botón Descargar correspondiente al software ASUS Live Update, para descargar el paquete que contiene el archivo de instalación del programa.
Cuando se complete la descarga, extraiga el archivo obtenido en una carpeta de su elección, inicie el archivo setup.exe contenido en él y, para instalar la utilidad, presione los botones Sí, Siguiente página tres veces consecutivas e Cerrar. Una vez que haya terminado de instalar el paquete, reinicie su computadora y verifique que las teclas de función se comporten como se esperaba.
Cómo desbloquear el teclado numérico en ASUS PC
Tiene un portátil ASUS equipado con teclado numérico dedicado pero, aunque ha intentado varias veces usarlo para escribir valores numéricos, ¿solo ha obtenido un cambio de cursor?
No se preocupe, esta es una situación bastante normal: para usar el teclado numérico en su computadora, debe habilitar el bloque de números presionando el botón apropiado. Al hacerlo, podrá desbloquear el teclado numérico en ASUS PC (pero también en ordenadores de otras marcas) y utilizar los números impresos en las teclas correspondientes.
Hacerlo es realmente muy simple: mire cuidadosamente el teclado que tiene en su poder, buscando una tecla marcada con las palabras num lk, Num lock o Seguramente bloque. Una vez que haya identificado la tecla en cuestión, presiónela (utilizando, si es necesario, también la tecla Fn) ¡Y eso es!
Si todo ha ido bien, el indicador LED del bloque numérico, marcado con un icono en forma de candado con el número 1 en el interior, debería iluminarse. Este indicador se puede ubicar en la parte superior del teclado, en la tecla de bloqueo numérico o en el borde inferior de la computadora portátil (junto con los LED de alimentación, batería, estado de la red, etc.).
Una vez activado, el teclado numérico debería desbloquearse y permitirle utilizar correctamente los números impresos en las distintas teclas.
Otros métodos para desbloquear el teclado de ASUS PC
Si, después de seguir servilmente las instrucciones que te di a lo largo de este tutorial, aún no has podido desbloquear el teclado de ASUS PC, lo más probable es que el bloqueo se deba a un problema de hardware.
Por ejemplo, donde algunas teclas no funcionan correctamente, la solución podría ser liberar los contactos o engranajes del polvo y la suciedad que se han acumulado con el tiempo, proporcionando una simple limpiar el teclado.
El primer paso que debe dar, por lo tanto, es conseguir uno lata de aire comprimido y un ropa de microfibra, en piel de ciervo o gamuza completamente seca (mejor si es nueva). Puede encontrar fácilmente este material en tiendas de mejoras para el hogar, tiendas de electrónica o, si lo desea, incluso en línea.
Una vez que tenga todo lo que necesita, tome el Cuerpo inferior del portátil (o del teclado físico, si tiene un PC de sobremesa de la marca ASUS), inclínelo ligeramente hacia delante y, utilizando la lata de aire comprimido, elimine el polvo y todo lo que se esconde entre las distintas teclas. Para estar seguro, haga lo mismo inclinando el teclado hacia los lados.
Cuando haya terminado, tome el paño preparado anteriormente y límpielo suavemente sobre la superficie del teclado para eliminar cualquier suciedad residual que pueda haber quedado después de usar la lata de aire comprimido.
En la mayoría de los casos, este tipo de limpieza es más que suficiente para que un teclado bastante sucio vuelva a funcionar correctamente. Si aún no obtiene el resultado deseado, podría evaluar la idea de desmontar el teclado del portátil para limpiar los contactos internos: en este caso, sin embargo, le recomiendo encarecidamente que no continúe con esta operación, a menos que ya esté informado sobre el tema.
Alternativamente, puede obtener la ayuda de un amigo suyo experto, recordando siempre que un error en la fase de desmontaje / montaje podría comprometer permanentemente el funcionamiento del teclado o, peor aún, de todo el equipo. Para más información sobre las operaciones de limpieza del teclado, te sugiero que eches un vistazo a la guía específica que he dedicado al tema, con especial atención al apartado dedicado a los portátiles.
Si, a pesar de una limpieza a fondo, el teclado continúa dando "rabietas" o no funciona, debe considerar la hipótesis de daños en el hardware causados por el desgaste, un impacto involuntario u otras causas externas. En ese caso, le recomiendo encarecidamente que se ponga en contacto con un centro de servicio autorizado y exponer su problema al operador.
Si el mal funcionamiento se debe a causas que no dependen de su comportamiento (por ejemplo, un defecto de fábrica), recuerde llevar la garantía y el recibo de compra del producto, si aún es válido.
Cómo desbloquear el teclado de ASUS para PC