Ejecute un escaneo de virus y malware en su computadora
Comencemos esta guía sobre cómo desbloquear Facebook de un virus mediante dos pasos bastante obvios pero fundamentales para resolver un problema de este tipo: el escaneo de computador con un buen antivirus y un software antimalware.
antivirus
En el primer caso, si aún no tienes instalado un antivirus en tu PC (¡malo, muy malo!) Te sugiero que lo arregles de inmediato usando uno de los recursos sin costo que te informé en mi tutorial sobre el mejor antivirus. libre.
Por lo tanto, realice un análisis completo del sistema con el antivirus (¡no un análisis rápido, por favor!). La operación puede llevar varias horas, dependiendo del tamaño del disco duro que se va a comprobar y del rendimiento del ordenador en uso.
Si no tienes y no sabes qué antivirus instalar en tu PC te recomiendo Bitdefender Gratis que durante años siempre ha estado a la cabeza de las pruebas comparativas. Bitdefender protege todos los aspectos del sistema de forma gratuita: archivos abiertos y descargados de Internet, comunicaciones en servicios de mensajería instantánea, elementos descargados a través de P2P y mucho más. Ocupa pocos recursos y su interfaz, muy imprescindible, facilita su uso incluso para los usuarios menos experimentados.
Para descargarlo en su computadora, haga clic aquí para que pueda conectarse inmediatamente al sitio web de Bitdefender y luego presione el botón verde Descárgalo gratis, desplácese por el anuncio que se muestra en la pantalla, haga clic en el enlace ¡No, gracias! Quiero descargar Bitdefender Antivirus Free y espere a que se inicie y complete la descarga del antivirus.
En este punto, abra el paquete de instalación llamado Antivirus_Free_Edition.exe, haga clic en el botón Sí y seleccione elciudad en el menú desplegable para elegir el idioma. A continuación, acepte las condiciones de uso del software, colocando la marca de verificación junto al elemento Acepto los términos del contrato de licencia., desmarque la opción Mandar informes de uso anónimos no enviar estadísticas de uso de antivirus y completar la configuración presionando primero en Pros. y luego Comienzo e Termina.
BitDefender, es bueno subrayar esto, es gratis pero requiere la creación de una cuenta gratuita en la red. MyBitdefender. De lo contrario, la copia del programa caducará después de 30 días de uso. Luego haga clic en el ícono de Antivius ubicado al lado del reloj de Windows, presione los botones Acceso e Crea una cuenta nueva y rellena el formulario que se te propone o pincha en los iconos de Facebook e Google para autenticarlo automáticamente usando los detalles de su cuenta en estos servicios. Para hacer efectivo el registro, recuerde hacer clic en el enlace de confirmación recibido por correo electrónico.
Cuando se complete la operación, para iniciar una verificación completa del sistema con Bitdefender, haga clic con el botón derecho del mouse en el icono del programa en el área de notificación de Windows y seleccione el elemento Análisis completo en el menú que se abre.
Antimalware
Una vez que haya escaneado su computadora con software antivirus, le sugiero que también revise su PC con software anti-malware, que puede detectar y erradicar las amenazas escapadas a primera vista.
Personalmente te recomiendo que confíes en Malwarebytes Anti-Malware, que es sin duda el mejor antimalware gratuito disponible para Windows. Para descargarlo, conéctese a su sitio web oficial haciendo clic aquí y luego presione el botón descarga y luego en eso Descargar ahora.
Cuando se complete la descarga, abra el archivo que acaba de descargar haciendo doble clic en él y, en la ventana que ahora ve en el escritorio, primero haga clic en que, luego en OK y luego adelante. Luego ponga una marca de verificación en la casilla junto al artículo Acepto los términos del contrato de licencia. y haga clic en el botón adelante. Luego haga clic de nuevo en adelante cuatro veces consecutivas y luego presiona Instalar y finalmente haga clic final.
Una vez hecho esto, Malwarebytes Anti-Malware debería iniciarse automáticamente. En caso de que esto no suceda, haga doble clic en el icono del programa que se ha agregado al escritorio. En el primer lanzamiento de Malwarebytes Anti-Malware, espere a que se descarguen las definiciones de antimalware más recientes de Internet y, si es necesario, configure el idioma para el programa yendo a la pestaña Ajustes y seleccionando el artículo ciudad en el menú desplegable Corrección del lenguaje. .
Luego, presiona la tarjeta tomografía colocado en la parte superior, seleccione la sección Búsqueda de elementos nocivos ubicado a la izquierda y luego haga clic en el botón Iniciar escaneo. Espere a que el software complete la verificación de toda la computadora (podría demorar incluso más de 30 minutos), luego asegúrese de que haya una marca de verificación junto a todas las amenazas detectadas y haga clic en Aplicar acciones para eliminar troyanos y cualquier otra amenaza identificada. Si se le pide que reinicie su PC para completar el trabajo de eliminación de amenazas, acepte haciendo clic en el botón Sí.
Si desea eliminar por completo las amenazas que Malwarebytes ha puesto en cuarentena, vaya a la pestaña cronología aplicación y haga clic en el elemento Elimina todo que se encuentra en la parte superior. En cualquier caso, la operación no es imprescindible: los troyanos puestos en cuarentena ya no pueden dañar el sistema.
Corregir los cambios realizados en el sistema
Una vez que haya completado los escaneos con los dos programas anteriores, es posible que deba desbloquear Facebook de un virus corregir los cambios posiblemente traído al sistema por las amenazas cibernéticas identificadas. Me refiero a la configuración de apoderado e DNS su conexión a Internet, que puede haber sido alterada para secuestrar su PC en sitios maliciosos. ¿Como lo haces? Te lo explicaré enseguida.
apoderado
Suponiendo que restablecer la configuración del servidor proxy en Intenrt Explorer significa hacer lo mismo automáticamente para todos los demás programas (incluidos otros navegadores) en uso en la computadora, para hacer esto, comience Internet Explorer, haga clic en elengranaje ubicado en la parte superior derecha y seleccione el elemento Opciones de Internet en el menú que aparece.
En la ventana que se le muestra en este punto, seleccione la pestaña Conexiones, ir a Configuración de LAN, quita la marca de verificación del artículo Utilice un servidor proxy para las conexiones LAN, elimine todo en el campo de texto a continuación y luego haga clic en el botón OK.
DNS
En cuanto a i DNS, puede restaurarlos siguiendo este sencillo procedimiento: abra el Panel de control, tipo conexiones de red en el campo de búsqueda ubicado en la parte superior derecha y luego haga clic en el elemento Ver conexiones de red. En la ventana que se abre, haga clic con el botón derecho en el nombre de la conexión en uso (p. Ej. Conexión de área local (LAN)) y luego haga clic en el botón Propiedad adjunto al menú que se le muestra.
En la ventana que ahora se le muestra, haga doble clic en el elemento Protocolo de Internet versión 4 (TCP / IPv4) que encuentras en correspondencia con la sección La conexión utiliza los siguientes elementos:, ponga la marca de verificación en Obtener la dirección del servidor DNS automáticamente y haga clic en OK para guardar la configuración.
Como alternativa al procedimiento que acabo de indicar, puede configurar servidores DNS rápidos y seguros, como los de Google u OpenDNS, siguiendo los pasos ilustrados en mi tutorial sobre cómo configurar DNS.
Elimina los datos desactualizados de tu PC
En este punto, te sugiero que completes todos los pasos dados para intentar desbloquear Facebook de un virus eliminando los datos obsoletos almacenados en tu computadora que aún podrían darte algunos problemas. En concreto, me refiero a la cache y cronología de cada navegador que suele utilizar en su PC. Ahora te explicaré cómo hacerlo.
Caché e historial
Para eliminar fácilmente el caché y el historial de los navegadores instalados en su computadora, le sugiero que use el programa gratuito Ccleaner. ¿Nunca has oído hablar de él? Bueno, vamos a arreglarlo ahora, no te preocupes. Es un programa gratuito muy conocido que es ampliamente apreciado y utilizado para limpiar y mantener Windows. Pruébalo y estoy seguro de que tú también, aparte de los problemas con Facebook, no podrás prescindir de él. Para obtener más detalles, consulte mi guía sobre cómo limpiar su PC.
Para descargar CCleaner en su PC, haga clic aquí para conectarse al sitio web del programa y haga clic en el elemento CCleaner.com. Cuando se complete la descarga, abra, haga doble clic en él, el archivo que acaba de descargar y, en la ventana que se abre, configure elciudad en el menú de selección de idioma. Luego haga clic en Siguiente página, adelante, Instalar e final para completar el proceso de instalación e iniciar CCleaner. Desmarque el elemento relacionado con Google Toolbar si no desea instalar barras de herramientas adicionales del navegador.
Luego espere a que la ventana del programa sea visible en la pantalla, luego deje todo como está en la barra lateral izquierda y haga clic en el botón Empiece a limpiar.
Si el software también encuentra problemas en el registro, seleccione también la pestaña Registro y haga clic en primero Encuentra problemas y luego Reparación seleccionada. ¿Más fácil que eso?
Aumente la seguridad de su cuenta de Facebook
En este punto, finalmente debería poder solucionar el problema. Para asegurarse de que el procedimiento para desbloquear Facebook de un virus haya sido realmente exitoso, hay un par de operaciones simples que le invito a realizar: cambiar la contraseña de su cuenta de Facebook e eliminar aplicaciones sospechosas conectado a él. Encuentra todo lo que se indica a continuación.
Aplicaciones y contraseñas sospechosas
Para verificar que ha completado con éxito todo el procedimiento para desbloquear Facebook de un virus, para empezar, intente reiniciar su PC y luego a la red social ingresando los datos relacionados con su cuenta y verifique que puede acceder al sitio.
Sin embargo, antes de comenzar a comunicarse con sus amigos, haga lo siguiente para aumentar el nivel de seguridad de su cuenta:
- Cambie la contraseña de su cuenta. Si el virus que bloqueó el acceso a Facebook llegó a través de una aplicación maliciosa que instaló en su perfil (tal vez haciendo clic en un enlace publicado por un amigo), existe el riesgo potencial de que alguien haya accedido a su contraseña. Como medida de seguridad, cambie su contraseña de Facebook siguiendo las instrucciones que encontrará en mi guía sobre el tema.
- Elimina las aplicaciones sospechosas de tu perfil. Como se mencionó anteriormente, es posible que haya instalado aplicaciones maliciosas en su perfil de Facebook que pueden publicar enlaces a virus en su muro. Para deshacerse de él, vaya a la página de configuración del perfil, seleccione el elemento aplicaciones de la barra lateral izquierda e identifique todas las aplicaciones "sospechosas". Por lo tanto, proceda a hacer clic en x ubicado junto a su nombre y confirme la desinstalación haciendo clic en Eliminar.
