Cómo desbloquear un iPhone bloqueado

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Martí Micolau
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Forzar reinicio del iPhone

Si tu problema es que el iPhone que tienes se ha paralizado "literalmente" en una pantalla determinada o parece que ya no responde a los comandos y, por lo tanto, te gustaría apagarlo y volver a encenderlo para tratar de hacer frente a la cosa, pero incluso para esto, parece que no hay forma. Puede intentar arreglar las cosas forzando el reinicio del dispositivo. Me preguntas como Te lo explicaré enseguida.

Todo lo que tienes que hacer es mantener pulsado durante unos diez segundos. Botón de encendido del dispositivo (que dependiendo del modelo de iPhone puede estar en la parte superior o en el lado derecho) y el Botón de inicio (el que se encuentra en el centro debajo de la pantalla) al mismo tiempo hasta que la pantalla se vuelva negra. Si está utilizando un iPhone 7además 7,, en lugar de la tecla Inicio, debe usar la Tecla de volumen - (símbolo menos), entonces tienes que mantener presionadas las teclas Poder e Volumen - (símbolo menos) hasta que el teléfono se reinicie y aparezca el logotipo de Apple en la pantalla.



Si está utilizando un iPhone 8, un iPhone 8 Plus o una iPhone X, el procedimiento que hay que seguir es diferente al que acaban de ver juntos: hay que pulsar y soltar rápidamente el Botón de volumen +, presione y suelte rápidamente el Tecla de volumen - y mantenga presionado el botón lateral que está a la derecha hasta que la pantalla se apaga e incluso en este caso aparece el logo de Apple en la pantalla del teléfono.

Luego, independientemente del modelo de iPhone que tenga, suelte las teclas y espere a que el sistema operativo iOS se cargue desde cero. Escriba, por lo tanto, el código de desbloqueo del dispositivo (si está habilitado) y el posible PIN de la SIM insertada en él, luego, si todo salió bien y si no hay otros problemas, finalmente podrá usar el suyo con normalidad ". IPhone de ".



Como puedes comprobar por ti mismo, el procedimiento a poner en práctica es bastante sencillo. En cualquier caso, si crees que necesitas más detalles o en cualquier caso si, aparte del reinicio forzado del dispositivo, quieres saber qué otros sistemas hay disponibles para poder reiniciar el iPhone puedes leer mi tutorial dedicado, precisamente, en cómo reiniciar el iPhone.

Libera memoria

Aunque el iPhone es perfectamente capaz de gestionar la RAM, permitiendo a los usuarios abrir cada vez más aplicaciones al mismo tiempo sin tener que cerrarlas de vez en cuando y sin encontrar problemas, en algunos casos, especialmente cuando el dispositivo en uso no es exactamente de marca. nuevo, aún puede causar algunos problemas al crear bloques y varias ralentizaciones. Para hacer frente a esta situación, puede ser de gran ayuda liberar la memoria "manualmente". ¿Como lo haces? Averigüémoslo de inmediato.

Para empezar, toma tu iPhone y desbloquéalo para acceder a la pantalla de inicio, luego presiona y sigue presionando el Botón de encendido (que dependiendo del modelo de iPhone puede estar en la parte superior o en el lado derecho) hasta que vea la palanca en la pantalla deslice para apagar.

Luego suelta el Botón de encendido, luego presione y continúe presionando Botón de inicio por unos momentos. Al hacer esto, será enviado de regreso a la pantalla de inicio y la RAM del iPhone se liberará de inmediato.

Y si lo que estás usando es un iPhone X, el procedimiento a poner en práctica es ligeramente diferente al que hemos visto juntos anteriormente debido a la ausencia del botón Home en el dispositivo y la consecuente reasignación de las funciones de los botones físicos. disponible. Entonces, lo que tienes que hacer en este caso es ir a la sección ajustes para iOS, seleccione generalAccesibilidad, Entonces Toque de asistencia y seguir ON el interruptor relativo adjunto a la siguiente pantalla.



Ahora, vuelve a la pantalla general, parar en cerrar, presiona el icono de AssistTouch aparición en la pantalla (la bola de luz con el círculo más oscuro a su alrededor) y mantenga presionado el botón Inicio en la pantalla durante un tiempo. Inmediatamente se le pedirá a la pantalla de inicio del "iPhone por" y se vaciará la memoria del iPhone, tal como se ve arriba para los modelos anteriores del teléfono inteligente de Apple.

Si crees que necesitas más detalles, te sugiero que eches un vistazo a mi artículo sobre cómo colocar el cursor sobre la RAM en el iPhone, a través del cual procedí a hablarte sobre el asunto con mayor profundidad.

Vuelva a habilitar el iPhone

Tu problema es que has tecleado el código de desbloqueo del "iPhone por" varias veces seguidas y ahora aparece en pantalla el mensaje "iPhone desactivado" y te gustaría entender cómo solucionarlo. No hay problema. Como anticipé al principio del post, también puedo ayudarte en este caso. Por lo tanto, lea las instrucciones a continuación e inmediatamente descubrirá cómo desbloquear su iPhone bloqueado.

Para tener éxito en la empresa, necesita una computadora y iTunes (su Mac está disponible "como estándar", mientras que Windows puedes conseguirlo siguiendo las instrucciones que te di en mi tutorial sobre cómo instalar iTunes). También ten en cuenta que para utilizarlo a los efectos de este tutorial es fundamental que lo hayas utilizado al menos una vez para seguir la sincronización del dispositivo.

Por lo tanto, para tener éxito en su intento, conecte el iPhone a la computadora usando el cable Lightning apropiado, espere a que iTunes reconozca el dispositivo y que el software se inicie automáticamente (si no sucede, usted lo proporciona), luego espere unos minutos momentos para que se complete el procedimiento de sincronización de iDevice.



Luego haga clic en elicono que representa un iPhone que está en la parte superior izquierda de la ventana del programa y luego presiona el botón Restaurar iphone ... ubicado a la derecha en la pestaña Resumen.. Luego acepte los términos de uso para iOS haciendo clic en primero Restaurar / Restaurar y Actualizar, A continuación, Después o de acepto.

En este punto, se iniciará la descarga de la última versión de iOS disponible para su "iPhone por" y aparecerá un mensaje cuando se complete el procedimiento, informándole que el iPhone ha sido restaurado a su estado de fábrica. Una vez hecho esto, tendrá que decidir, seleccionando la opción relevante en la pantalla del teléfono inteligente, si desea configurar su iDevice como uno nuevo **** o si restaurar sus datos, aplicaciones y configuraciones de cualquier copia de seguridad anterior.

Me gustaría señalar que además de eso como acabo de indicar, puedes desbloquear tu iPhone bloqueado luego de un número excesivo de intentos de ingresar el código incorrecto poniendo en práctica un procedimiento alternativo, el que implica el uso de Encuentra mi iPhone. Si eso le interesa, puede leer mi guía sobre cómo desbloquear iPhone deshabilitado para obtener más información.

Nota: Si luego de conectar tu iPhone a iTunes en la ventana del software ves que aparece una advertencia pidiéndote que ingreses un código, intenta realizar el procedimiento en cuestión en otra computadora o ve al siguiente paso.

Salir de la pantalla de inicio

¿Has encendido tu "iPhone por" y te quedaste inmóvil en la pantalla con el logo de Apple y no tienes la menor idea de cómo desbloquear el iPhone ahora bloqueado? Bueno, eso creo. A menos que use el antes mencionado iTunes no tendrás éxito en tu intento. Así que veamos cómo proceder.

toma tu iPhone, conéctalo a la computadora a través del cable de iluminación y espera a que se inicie iTunes (si no tienes una Mac y aún no la has instalado puedes leer las instrucciones que te di en el capítulo anterior para averigüe cómo hacerlo). Mientras el iPhone está conectado, haga que ingrese al modo de recuperación procediendo de la siguiente manera según el modelo.

  • Todos los iPhones hasta 6s y 6s Plus - Presione simultáneamente el Botón de encendido y Botón de inicio por unos momentos.
  • iPhone 7 o 7 Plus - Mantenga pulsado el simultáneamente Botón de encendido y la llave Volumen - (símbolo menos) y continuar presionándolos por unos momentos.
  • iPhone 8, 8 Plus y iPhone X - Presione y suelte rápidamente el botón Volumen + (símbolo más), luego presione y suelte rápidamente el botón Volumen - (símbolo menos) y mantenga presionado el botón lateral por unos momentos.

Una vez que hayas realizado los pasos anteriores, en la pantalla del "iPhone de" verás el logo de iTunes y el de un cable sobre un fondo negro. En cambio, en el escritorio de su computadora, verá una advertencia de iTunes que indica que hay un problema con el dispositivo para el cual necesita actualizarlo o restaurarlo. Tu eliges refrescar para intentar reinstalar iOS sin borrar los datos o Restaurar. para restaurar el dispositivo a su estado de fábrica (siempre descargando la versión oliva de iOS disponible).

Si crees que necesitas más explicaciones, puedes leer mi artículo sobre cómo poner el iPhone en DFU a través del cual también te he contado los pasos anteriores.

Programa para desbloquear iPhone bloqueado

¿Su iPhone se inicia continuamente en modo de recuperación (el que muestra el logotipo de iTunes en el centro de la pantalla) o muestra una pantalla negra sólida? Si es así, puede intentar desbloquear la situación (y el dispositivo) utilizando un programa adecuado para el propósito, por ejemplo Wondershare dr.fone.

Wondershare dr.fone es una solución todo en uno para administrar los datos en iPhone y otros modelos de teléfonos inteligentes en 360 grados, haciendo copias de seguridad, restaurándolos y recuperándolos en caso de cancelación. Pero eso no es todo: entre sus múltiples funciones, también hay una dedicada a Restauración de iOS, que le permite restaurar el correcto funcionamiento del sistema operativo en caso de pantalla negra, pantalla blanca o arranque repetido en modo de recuperación.

El programa está disponible para ambos Windows que para MacOS y se compone de varios módulos: que reparación, destinado precisamente a la recuperación de dispositivos iOS, tiene costos a partir de $ 59,95 / año. Sin embargo, se ofrece la posibilidad de descargar una versión de prueba gratuita que le permite probar su efectividad sin costo (sin, sin embargo, poder restaurar el iPhone por completo).

Para descargar el módulo de reparación de dr.fone, conéctese al sitio web del programa y haga clic en el botón Descarga ahora, presente en el centro de la página. Esto descargará la versión de software que mejor se adapte al sistema operativo instalado en su computadora.

Cuando se complete la descarga, si usa Windows, iniciar el archivo .exe que acaba de obtener y, en la ventana que se abre, primero haga clic en el botón y luego Instalar. Espere, entonces, a que todos los componentes necesarios para que el programa funcione y haga clic en el botón que se descargará e instalará Empezar ahora, para concluir la instalación.

Para instalar el programa en MacEn su lugar, abra el archivo .dmg obtenido, haga clic en el botón acepto (en la ventana que se abre) y arrastre el icono de dr.fone en la carpeta aplicaciones de macOS. En el primer inicio, deberá confirmar la ejecución del software respondiendo Abri aviso que aparecerá en la pantalla.

Ahora, para continuar con la recuperación de iOS, debe conectar el iPhone a la computadora, usando el cable Lightning suministrado. Sin embargo, para que el teléfono sea reconocido correctamente por la computadora, debe instalarlo con anticipación iTunes y empareja el iPhone con él.

iTunes se instala "como estándar" en todas las Mac y está disponible como descarga gratuita para Windows: si aún no lo ha instalado, descubra cómo proceder leyendo mi tutorial dedicado al tema. Para asociar el iPhone al programa, en cambio, conecte el teléfono inteligente a la computadora, usando el cable apropiado, responda afirmativamente a la advertencia que aparecen en la computadora y en el "iPhone por" y escriba el código de desbloqueo en este último.

En este punto, solo tienes que cerrar iTunes, comenzar dr.fone y haga clic en el botón Reparar, presente en el menú principal del programa.

En la ventana que se abre, haga clic en el botón Comienzo, luego arriba OK, luego arriba de nuevo Comienzo y siga las instrucciones en pantalla para colocar el iPhone Modo DFU. Si el procedimiento falla, puede colocar el iPhone en modo de recuperaciónhaciendo clic en el elemento Si su dispositivo no activa el modo DFU, haga clic aquí para ingresar al modo de recuperación, en la parte inferior izquierda y siguiendo las instrucciones en pantalla.

Una vez que haya activado el modo DFU o el modo de recuperación en el iPhone, asegúrese de que dr.fone haya detectado correctamente el modelo "iPhone por" en su poder y, si es necesario, use i menú desplegable en pantalla para editarlo y especificar la versión de iOS descargar. Una vez hecho esto, haga clic en el botón Descargar y espere pacientemente a que la versión del sistema operativo seleccionado se descargue de Internet.

En este punto, haga clic en el botón Corrija ahora, para iniciar la recuperación de iOS. Cuando termine, el iPhone debería funcionar correctamente nuevamente.

Si no es así, vuelve a la sección Reparar por dr.fone, haga clic en el elemento Modo avanzado (ubicado en la parte inferior izquierda de la ventana que se abre) y siga el mismo procedimiento descrito anteriormente para intentar restaurar su teléfono inteligente y "devolverlo a la vida".

Cómo desbloquear iPhone quitando el bloqueo de activación

¿Está su iPhone bloqueado cuando ve la pantalla de bloqueo de activación y no pudo eliminarlo de ninguna manera? Si es así, sepa que es posible quitar el bloqueo de activación poniéndose en contacto con el Soporte de Apple. Sin embargo, para hacer esto, es necesario que usted sea realmente el propietario del "iPhone de" en cuestión y que esté dispuesto a perder los datos del iPhone en cuestión. Además, el dispositivo no debe ser corporativo, sino personal, y no debe configurarse en Modo Perdido.

Para continuar con la solicitud, vaya a esta página del sitio web de Apple, haga clic en el enlace Empezar de inmediato, que se puede encontrar bajo el encabezado ¿Aún necesitas ayuda?, acepta las condiciones de uso y la política de privacidad marcando la redacción correspondiente y luego presionando el botón Continuar.

En este punto, proporcione el suyo dirección de correo electrónico y numero de serie, laIMEI o MEID del iPhone a desbloquear (para obtener más información sobre cómo encontrar esta información, lea mi guía sobre el tema) y, después de completar la verificación de seguridad, escriba en el campo de texto correspondiente el caratteri en la imagen, haga clic en el botón Continuar.

En unos momentos se le enviará un correo electrónico a la dirección que proporcionó anteriormente: haga clic en enlace adentro, haga clic en el botón Continuar ubicada en la nueva página abierta en el navegador, proporcione todos sus datos de contacto y datos relacionados con el dispositivo solicitado y haga clic en el botón Continuar dos veces seguidas. Solo tiene que esperar una respuesta del soporte de Apple, que procesará su solicitud lo antes posible.

En caso de problemas adicionales

A pesar de haber puesto en práctica las instrucciones que te he dado en las líneas anteriores, ¿aún no has podido desbloquear tu iPhone bloqueado? ¿El problema que ha encontrado es de una naturaleza diferente a los mencionados anteriormente y no sabe cómo solucionarlo? Bueno, entonces realmente creo que necesitas ponerte en contacto con el Servicio al cliente de Apple.

En función de sus necesidades y preferencias personales, así como de los medios que tenga, puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Apple a través de uno de los sistemas que se enumeran a continuación. La elección es tuya, todas son muy válidas.

  • Por teléfono - Llame al número gratuito chat en vivo directamente desde su teléfono inteligente o teléfono fijo y siga las instrucciones de la guía de voz. La llamada es gratuita y el número está activo de lunes a viernes de 8:00 a 19:45.
  • A través de la Web - Conéctese a la página correspondiente para obtener asistencia en línea ubicada en el sitio web oficial de Apple, seleccione elicono relacionado con el iPhone y siga el asistente en pantalla para indicar el tipo de problema que está experimentando y obtener la ayuda que necesita.
  • A través de la aplicación de soporte de Apple - Descargue la aplicación Apple Support en iOS (no tiene que ser el iPhone), ejecútela, conéctese a su cuenta de Apple, seleccione el tu iPhone de la lista de dispositivos para los que desea obtener ayuda y verá una lista que contiene numerosos elementos. Por lo tanto, presione el que le interese y proceda siguiendo las instrucciones en pantalla.
  • Vía Twitter - Visita la cuenta verificada @AppleSupporty enviarle un tweet o un mensaje directo indicando cuáles son los problemas encontrados. Pronto debería recibir una respuesta.
  • A través de la Apple Store - Vaya directamente a una de las tiendas Apple en città y solicite asistencia "en persona". Para averiguar dónde se encuentra la Apple Store más cercana a su área, puede consultar la lista en la página de Internet correspondiente.

Si crees que necesitas más detalles puedes confiar en mi tutorial sobre cómo contactar a Apple a través del cual he procedido a hablarte del asunto con aún más detalle.

Artículo realizado en colaboración con Wondershare.

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